Politique de Confidentialités

DÉCLARATION DE PRINCIPE
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Nous prenons notre engagement envers votre vie privée très au sérieux, et traitons toute information que vous nous fournissez avec attention.

Quand vous achetez chez nous nous vous demandons de vous enregistrer avec nous. Pour vous enregistrer, nous avons besoin de connaître votre nom, adresse e-mail, adresse de correspondance, numéros de téléphone et détails de paiement.

Nous rassemblons ces informations pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les informations et biens demandés.

Veuillez noter qu’il nous est possible de conserver toute donnée que vous avez fourni sur ce site, même si vous n’avez pas terminé votre inscription/transaction en cliquant sur soumettre/suivant. Ce type de données comme vos détails de contact et autres peuvent être utilisées pour vous contacter, par exemple pour en savoir plus sur les raisons de la non validation de l’inscription/la transaction, ou pour vous offrir une réduction.

En utilisant nos services, vous nous donnez votre consentement express de traiter vos données personnelles comme décrit ci-après.

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Les informations collectées que vous vous inscrivez avec nous est généralement utilisée pour communiquer avec vous et améliorer nos services lorsque ceci nous est possible, et spécifiquement, pour procéder vos paiements ou autoriser des tiers à mener des fonctions de soutien techniques ou commerciales de soutien.

En addition aux données personnelles comme le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de livraison, l’adresse de facturation, le numéro de carte de crédit ou de débit et date d’expiration, nous analysons également les données à propos des participants afin de fournir un environnement de shopping sécurisé pour tous les utilisateurs. Les exemples de données que nous pourrions éventuellement collecter et analyser, inclus l’adresse Internet Protocol (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, détails de connexion, mot de passe, et informations de connexion, comme le type et la version de navigateur, votre système et plateforme d’exploitation, l’URL complet, votre flux de clics (Clickstream) pour accéder à, au sein de, et depuis notre site web (incluant la date et l’heure), numéro de cookies, les produits que vous avez vu ou recherché, votre historique d’achat, préférences personnelles, et tout numéro de téléphone enregistré ou utilisé pour contacter notre service clients. En utilisant notre site web, vous acceptez que toutes données personnelles puissent être utilisées à de telles fins.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne divulguerons pas les informations à propos de vous ou de votre usage personnel de notre site web, sans votre consentement, sauf si ceci est requis ou permis par la loi. Si vous souscrivez à l’une de nos listes de diffusion pour les nouveautés ou autres informations, nous vous demanderons éventuellement également de répondre quelques questions générales à propos de vous. Nous vous demanderons éventuellement de spécifier par quel secteur vous êtes intéressé pour que nous puissions créer sur mesure les informations que nous vous envoyons pour couvrir tous les sujets et produits qui pourraient vous intéresser selon nous. En souscrivant à nos listes de diffusion, vous accepter que vos données personnelles puissent être utilisées à de telles fins. Vous acceptez également que nous partagions de temps à autre ces informations avec d’autres sociétés du groupe. Ces dernières n’utiliserons pas ces informations pour d’autres motifs que ceux listés ici, ni pour la promotion de toutes autres marques des sociétés du groupe.

Veuillez noter que nous fournissons des liens pour atteindre d’autres sites, qui ne sont pas gouvernés par notre Politique de Confidentialité et vous devrez de ce fait prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites pour plus d’informations.

En plus des informations que vous nous fournissez, les données et informations peuvent être automatiquement collectées au travers de l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes que notre site web utilise pour reconnaître les utilisateurs récurrents et nous permettre d’observer le comportement et compiler les données d’agrégats afin d’améliorer notre site web pour vous. Par exemple, les cookies nous dirons si vous avez visitez notre site avec du son ou du texte à votre dernière visite. Les cookies nous permettent de compter le nombre de visiteurs uniques et de visiteurs revenants sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour accepter ou rejeter certains cookies ou vous informer lorsqu’un cookie est sauvegardé.

Nous ne croisons pas les informations enregistrées dans les cookies avec les informations personnelles collectées au moment de votre inscription sur notre site ni avec votre activité en ligne.

Certains de nos partenaires commerciaux utilisent éventuellement des cookies sur leurs propres sites. Nous n’avons aucun accès ou contrôle sur ces cookies, et ne pouvons donc pas accepter la responsabilité de tout mal fonctionnement de votre PC ou du navigateur internet qui y est installé en résultat de l’accès à l’un des sites web lié à notre site internet.

Nous monitorerons éventuellement les schémas de circuit de navigations, usages du site internet et informations reliées dans le but d’optimiser votre utilisation du site web ; et nous pourrons donner des statistiques agrégées à un tiers réputé, mais ces statistiques n’incluront aucune information personnelle permettant de vous identifier.

Nous utiliserons éventuellement les informations que nous collectons pour vous notifier d’importants changements de fonctionnalités, d’altérations du site, ou de l’offre de produit, des services ou informations qui pourraient particulièrement vous intéresser. En soumettant vos informations et cochant les cases nécessaires sur tout formulaire de commande ou lorsque vous souscrivez aux services disponibles sur notre site, vous consentez expressément à de telles utilisations et transmissions, dans les mesures autorisées par la loi applicable.

VENTE DU COMMERCE

Dans le cas où ce commerce est vendu ou intégré à un autre commerce, vos détails pourront éventuellement être divulgués à nos conseillers et à tout acquéreur éventuel et ses conseillers et seront transmises aux nouveaux propriétaires du commerce.

PARTAGE DES DONNÉES

Nous nous conformons à et sommes enregistré sous les lois de Protection des Données au Royaume-Uni. Nous prenons tout le soin nécessaire, pour éviter tout accès et utilisation non autorisés de vos données personnelles.

Nous avons des partenaires commerciaux et techniques avec lesquels nous partageons nos données, pour gérer les commandes, procéder à des paiements par carte de crédit ou de débit, et fournir une gamme de services, incluant des fins de protection contre les fraudes. Ils sont liés aux clauses de Protection des Données et doivent de ce fait traiter les informations personnelles en accord avec la Politique de Confidentialité et les lois de Protection des Données du Royaume-Uni.

Nous aurons parfois besoin de transmettre vos données hors de l’Espace Economique Européen (soit l’Union Européenne plus l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège) dans le but de gérer vos besoins d’une manière plus efficace. En acceptant notre Politique de Confidentialité, vous consentez spécifiquement à ce que nous transmettions vos données en dehors de l’EEE.

Dans le cas où une activité frauduleuse est détectée sur notre site, ou, sans limitation, en connexion avec une violation des droits de la propriété intellectuelle au travers de l’utilisation du site, nous pourrons éventuellement libérer vos informations personnelles, dans le but de se conformer aux lois et régulations applicables, ou faire valoir nos droits et ceux de nos partenaires commerciaux.

ENQUÊTES, NEWSLETTERS & COMPÉTITIONS

Nous tendons toujours à améliorer les services que nous offrons. En conséquence nous sondons occasionnellement nos clients en utilisant des questionnaires enquêtes ou vous informons des promotions à venir ou autres informations pertinentes, par le biais de newsletters, par téléphone, e-mails, ou SMS (message textes) considérant que vous avez donné votre consentement préalable et express.

Votre participation à notre site internet peut vouloir signifier qu’occasionnellement, nous vous contactions avec l’opportunité de participer à une compétition. La participation à nos questionnaires, compétitions et souscription à la newsletter est volontaire, et vous n’avez aucune obligation de répondre à un questionnaire ou invitation à une compétition que vous pourriez recevoir de notre part. Si vous choisissez de vous inscrire pour ces questionnaires ou newsletters, ou de participer à une compétition, nous traiterons les informations fournies en accord avec cette Politique de Confidentialité.

Si vous ne souhaitez recevoir aucun de ces messages ou invitations pour participer à une compétition, veuillez nous écrire à : unsubscribe@getthelabel.com , avec votre adresse e-mail, votre nom et vos détails d’adresse.

VARIATIONS

Si les informations que vous avez fourni sur le formulaire que vous complétez en commandant un produit sur notre site, ou en souscrivant à nos services, changent, merci de nous contacter à : customerservices@getthelabel.com

VOTRE ACCORD

En soumettant vos informations vous consentez à l’utilisation de ces informations comme décrit dans cette politique de confidentialité, Si nous changeons notre Politique de confidentialité nous posterons les changements sur cette page, et nous placerons éventuellement des indications sur d’autres pages de notre site internet, pour que vous soyez au courant des informations que nous collections et de leurs utilisations à tout moment. Une utilisation continue du service signifiera que vous approuvez ces changements.

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Pour toutes questions merci de nous écrire à : customerservices@getthelabel.com

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