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France 18.12.23 16:00

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75Kr $30 $40
     
Denmark Canada Argentina
Norway United States Australia
Sweden   Chile
    China
    Hong Kong
    India
    Japan
     
    Mexico
    Pakistan
    Qatar
    Singapore
    South Africa
    Taiwan
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75Kr $30 $40
     
Denmark Canada Argentina
  United States Australia
    Chile
130Kr   China
  Hong Kong
Norway   India
    Japan
90Kr   Korea, Republic of
  Mexico
Sweden   Pakistan
    Qatar
    Singapore
    South Africa
    Taiwan
    United Arab Emirates

 

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Delivery 7 to 14 working days

Please be aware that certain countries outside the EU charge an import duty tax on goods over a certain value. Please check with your local government as to the value of this tax as you will not be allowed your parcel until the fee is paid.

It is important to us at GetTheLabel.com that your goods arrive safely and securely, therefore where possible our International Parcels are sent via Hermes, DHL or Royal Mail and their associated partners.

For Standard Delivery you can expect your order within 7 to 14 working days, please allow 15 working days before you contact us; please note full tracking is not available on every service. The weight of your parcel will determine which courier service is used, a maximum of 30kg per parcel applies. Please note for all parcels exceeding 30kg there will be additional charges (subject to weight).

You may be required to sign for your parcel when it is delivered. If you are not at home when the parcel arrives, a card will be left for you to arrange an alternative delivery date with the courier.

Returns

If you are unhappy with your purchase for any reason, return it to us (unworn) within 21 days and we’ll give you a full refund. Please note that all swimwear must have the protective sticker intact when returning the goods to us.  We regret that all underwear and pierced earrings are non-returnable for reasons of health and hygiene. Get The Label does not offer a free returns service

Once we receive your returned items please allow up to 5 working days to process a refund and .  
Please complete the returns slip on your delivery note clearly stating which item you are returning and the action you would like us to take. If you request a refund then the amount paid will go back onto your original payment method.

If you have mislaid your delivery note simply enclose a covering letter with your name and full address together with your requirements.
Get The Label does not have a free collection service for returns. To return your parcel to us use your local postal service requesting the standard delivery service, but ensuring you opt for the extra compensation where possible – this will ensure you are adequately covered in the unlikely event of your parcel going missing in transit. We will happily refund the cost of your postage if the item you are returning is faulty or was incorrectly sent. Get The Label cannot be held responsible for any returns parcel lost in the post, therefore please keep your receipt as proof of postage.

The Returns address is:
Get The Label, Returns Department, PO Box 190, Birchwood, Warrington, WA3 9AN United Kingdom

Contact Us

We are a UK based business so will communicate in English. In the unlikely event that you do need to contact us and you are unable to speak English we would recommend you send us an email and we will make every effort to respond in your local language wherever possible.

By Email

Monday - Saturday – 8am – 5pm
Sunday - CLOSED

For sales and customer services queries, please email:
customerservices@getthelabel.com
We will endeavor to acknowledge your email within 48 hours.

By phone (Central European Time – CET)

Customer services : +44 (0) 1925-594-071* – UK Telephone number
*This is a UK number ,calls will be charged at your international rate.

Monday-Friday – 11am – 1pm
Weekends - CLOSED
UK bank holiday – CLOSED

How To Order

By Internet

You can place your order and check the stock availability of your favourite brands online. Begin browsing by clicking on the category you’re looking to purchase from Men, Women, Boys, Girls, Accessories, New In, Sale, All Brands.

How to Pay

We currently accept payments from the following cards: Visa, Visa Debit, Mastercard and Amex, just insert your card details upon checkout when prompted. We also accept PayPal.

 

Livraison 7- 14 jours ouvrables

Pour une livraison standard, vous recevrez votre commande sous 7-14 jours ouvrables, veuillez compter jusqu’à 15 jours ouvrables avant de nous contacter.

DHL est l’entreprise de coursiers utilisée pour livrer votre commande. Il se peut que l’on vous demande une signature lors de la livraison de votre colis. Si vous êtes absent lors de la livraison, on vous laissera une carte pour que vous déterminiez une autre date de livraison avec le coursier.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez une question concernant la livraison de votre commande veuillez nous envoyer un email à l’adresse suivante customerservices@getthelabel.com, ou appelez notre service clientèle au 44 (0) 1925-594-071 *

* Il s'agit d'un numéro de téléphone britannique, les appels seront facturés au prix d’un appel international. Veuillez noter que nous sommes une entreprise basée au Royaume-Uni ainsi nous vous serions reconnaissants d’utiliser l’anglais pour toute correspondance.
N’oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande, votre nom ainsi que votre adresse lorsque vous nous contactez.

Nous nous réservons le droit de réviser les frais de livraison pour les commandes plus conséquentes.

Les retours

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que se soit, veuillez nous retourner votre article (jamais porté) sous 21 jours et nous vous rembourserons la totalité de votre article ou nous procèderons à son échange. Veuillez noter que tous les maillots de bain doivent avoir l'autocollant de protection intact au moment de la remise. Merci de noter que les sous-vêtements ainsi que les boucles d’oreilles pour oreilles percées ne sont pas repris pour des raisons de santé et d'hygiène.

Get the label n’offre pas de service de retour gratuit.
Une fois que nous recevons l’article que vous nous avez retourné, veuillez compter un délai de 5 jours ouvrables afin que nous procédions au remboursement de votre article et jusqu’à 5 jours ouvrables pour les échanges.

Il vous suffit de compléter le coupon de retour sur le bordereau de livraison indiquant clairement quel élément vous retournez ainsi que vos exigences. Si vous demandez un remboursement, le montant vous sera reversé sur le modèle de paiement que vous avez utilisé.

Si vous demandez un échange veuillez nous indiquer la taille que vous désirez ou bien, si vous choisissez un autre article, veuillez nous préciser le code du produit et la taille requise. Veuillez noter que nous ne pouvons échanger des biens que pour des biens de même valeur ou de valeur inférieure. Si l'élément de change est moins cher la différence vous sera automatiquement remboursée. Si vous souhaitez échanger votre achat pour les articles dont le prix est plus élevé, vous devrez demander un remboursement pour les articles retournés et effectuer une nouvelle commande pour les articles de remplacement sur notre site internet.
Si vous avez égaré votre coupon de retour il vous suffit de joindre une lettre indiquant votre nom et adresse complète suivis de vos exigences.
Get The Label n'offre pas de service de collecte gratuit pour les retours.

Pour nous renvoyer votre colis veuillez utiliser votre service postal local en demandant une livraison standard, mais en vous assurant d’opter pour une garantie additionnelle si possible – ceci assurera que vous êtes couvert de façon adéquate dans le cas peu probable où votre colis viendrait à disparaître lors du transit. Nous vous rembourserons avec plaisir le coût de vos frais de port si l'élément que vous retournez est défectueux ou a été mal transmis.
Get The Label ne peut être tenu responsable de tout colis renvoyé perdu par la poste, veuillez donc conserver votre reçu comme preuve de l'envoi.

L'adresse des retours est la suivante:
Get The Label, Returns Department, PO Box 190, Birchwood, Warrington, WA3 9AN, Royaume-Uni

Contactez-nous

Nous sommes une entreprise basée au Royaume-Uni ainsi nous vous serions reconnaissants de nous contacter en anglais. Pour quelques raisons que ce soit, vous avez besoin de nous contacter et que vous ne parlez pas anglais, nous vous recommandons de nous envoyer un e-mail et nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans votre langue.


Par mail

Pour les ventes et le service à la clientèle, veuillez nous envoyer un email à l’adresse suivante
customerservices@getthelabel.com
Nous nous efforcerons d’accuser réception de votre e-mail dans les 48 heures.


Par téléphone (heure d'Europe centrale - CET)

Services à la clientèle: 44 (0) 1925-594-071* - Numéro de téléphone britannique

* Il s'agit d'un numéro de téléphone britannique, les appels seront facturés au tarif appel international.
Du lundi au Vendredi – 1100h à 1300h
fins de semaine – fermé
Jours fériés au Royaume-Uni – fermé

Comment commander

Par Internet

Vous pouvez passer votre commande et vérifier la disponibilité du stock de vos marques préférées en ligne. Naviguez en cliquant sur la catégorie qui vous intéresse: Hommes, Femmes, Garçons, Filles, Accessoires, Nouveautés, Soldes, Toutes les Marques.

Comment payer

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires suivantes : Visa, Visa Debit, Mastercard et Amex, indiquez simplement votre coordonnées bancaires lorsque vous procédez à la commande. Nous acceptons également les paiements par PayPal.

 

Consegna entro 7-14 giorni lavorativi.

Per spedizione normale o ‘standard’ : la merce verrá consegnata entro 7-14 giorni lavorativi.
N.B. si prega di consetire un minimo di 15 giorni lavorativi prima di contattarci circa la consegna.

“DHL” sará il corriere che verrá utilizzato per la spedizione dell’ ordine. Si prega di notare che il corriere potrebbe avere bisogno di una firma alla consegna del pacco. In caso non ci fosse nessuno a casa quando il pacco arriva, il corriere lascerá una scheda con informazioni per organizzare una data di consegna alternativa.

Per ulteriori informazioni riguardo l’ordine si prega di contattarci tramite email a customerservices@getthelabel.com . Alternativamente ci si puó contattare tramite telefono allo +44 (0) 1925-594-071*.

*N.B. Questo é un numero di telefono internazionale (Regno Unito) e chiamate dall’estero saranno addebitate a tariffa internazionale. Siamo una societá con sede nel Regno Unito e dunque parleremo solo in Inglese.
Si prega di includere il numero d’ordine, nome, congnome e indirizzo in ogni corrispondenza comprese qualsiasi email.

Ci riserviamo il diritto di cambiare le spese di consegna su ordini di grandi dimensioni.

Restituzioni

Se non si é soddisfatti con l’acquisto, si prega di restituire ogni capo (mai indossato) entro 21 giorni per ricevere un rimborso completo o una sostituizione (scambio). Si prega di notare che tutti i costumi da bagno devono avere l’etichetta protettiva intatta quando vengono restituiti. Inoltre, tutta la biancheria intima e orecchini non possono essere rimborsati per ragioni di salute e igiene. “Get the Label” non offre un servizio di restituzione gratuito.

Si prega di consentire fino a 5 giorni lavorativi per ottenere un rimborso e fino a 5 giorni lavorativi per sostituzioni (scambi).
Si prega di compilare la scheda di rimborso trovata sulla ricevuta di consegna indicando chiaramente che oggetto verrá ritornato. Per rimborsi, l’importo pagato verrá accreditato sul metodo di pagamento originale.

Per sostituizioni (o scambi) si prega d’indicare chiaramente quale taglia é richiesta. Alternativamente, se si ha bisogno di un articolo differente, si prega d’indicare il codice del prodotto e la taglia richiesta. N.B. Sostituizioni (o scambi) possono solo essere effettuati per prodotti di valore uguale o inferiore. Se il prodotto di scambio é di valore inferiore, la differenza verrá automaticamente accreditata. Se si desidera sostituire l’acquisto con un prodotto di valore maggiore si prega, quindi, di richiedere un rimborso per l’articolo restituito e effettuare un nuovo ordine per il nuovo articolo tramite il nostro sito internet.

In caso si sia persa la ricevuta di consegna, si prega di allegare una lettera con il vostro nome, congnome e indirizzo spiegando tutte le vostre esigenze.
“Get the Label” non ha un servizio gratuito per la restituzione di prodotti. Per ritornare il vostro acquisto si prega d’utilizzare il vostro servizio di posta locale. Si consiglia di optare per la compensazione supplementare ove possibile – questo é per assicurare d’essere coperti nell’eventuale possibilità che il pacco venga perso durante il transito. Saremo lieti di rimborsare il costo della vostra spedizione se il prodotto restituito era difettoso o spedito di sbaglio. “Get the Label” non sarà ritenuto responsabile per pacchi persi durante il transito, quindi si consiglia di conservare la ricevuta come prova di spedizione.

L’indirizzo per restituzioni é:
Get The Label
Returns Department
PO Box 190
Birchwood
Warrington
WA3 9AN
Regno Unito

Contattaci

Siamo una società con sede nel Regno Unito quindi parleremo solo in Inglese. Se avete bisogno di contattarci e non parlate Inglese, si consiglia di spedirci un’ email scritta in Italiano. Noi faremo del nostro meglio per rispondere in Italiano quando possibile.

Email

Per contattare il servizio clienti o vendita, si prega di mandare un’ email a:
customerservices@getthelabel.com
Noi cercheremo di rispondere alla vostra email entro 48 ore.

Telefono (Ora dell'Europa Centrale – Roma)

Servizio clienti +44 (0) 1925-594-071* - (Regno Unito)
*Questo é un numero internazionale e tutte le chiamate verranno addebitate a tariffa internazionale.
Orari d’apertura:

Lunedì al Venerdì – 1100h à 1300h
fine settimana – chiuso
Domenica – chiuso

Per effettuare un ordine

Tramite Internet

Si può effettuare un ordine (e controllare la disponibilità del prodotto) tramite Internet. Iniziare la navigazione cliccando su una categoria; per esempio abbigliamento da Uomo, Donna, Bambini, Bambine, Accessori, Offerte etc...

Pagamento

Accettiamo pagamento tramite le seguenti carte bancarie: Visa, VisaDebit, Mastercard and Amex. Inserire i dettagli della carta bancaria durante il “checkout” quando richiesto. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal.

 

Entrega 7-14 días laborables

Para una entrega estándar usted recibirá su pedido entre 7-14 días laborales, tenga en cuenta que debe esperar hasta 15 días laborables antes de comunicar con nosotros.

DHL será la empresa de mensajería utilizada para entregar su pedido. Es posible que tenga que firmar para su paquete cuando se entrega. Si usted no está en casa cuando el paquete llega, una tarjeta será dejada para que determine otra fecha de entrega.

Si por alguna razón usted tiene una pregunta sobre la entrega de su pedido, puede contactarnos por correo electrónico customerservices@getthelabel.com o llamar a nuestro servicio cliente al número siguiente 44 (0) 1925-594-071*

*Es un número de teléfono británico entonces las llamadas se cobran a una tarifa internacional. Tenga en cuenta que somos un negocio establecido en el Reino Unido así le agradecemos si usted puede comunicar con nosotros en inglés.
No se olvide incluir su número de orden, su nombre completo y su dirección cuando nos contacta.

Nos reservamos el derecho de revisar los gastos de entrega para los pedidos grandes.

Devoluciones

Si no está satisfecho con su compra por cualquier razón, no vacile en devolvernos los artículos (sin uso) dentro de un plazo de 21 días y le daremos un reembolso completo o un cambio. Tenga en cuenta que todos los trajes de baño deben tener la etiqueta de protección intacta a la devolución. Desgraciadamente la ropa interior y todos los pendientes para orejas agujereadasno se pueden devolver por razones de salud e higiene.
Get the Label no ofrece un servicio gratis de devoluciones.
Cuando recibamos sus artículos devueltos tenga en cuenta que debe esperar hasta 5 días laborables para que procesemos su reembolso y hasta 5 días laborables para un cambio.
Le agradecemos rellenar las fichas de devoluciones en su nota de entrega, indicando claramente el artículoque desea devolver y la acción que nos gustaría tomar. Si usted solicita un reembolso, utilizaremos la misma forma de pago para reembolsarle.

Si usted solicita un cambio le agradecemos indicar el tamaño que necesite o bien, si usted desea un artículo diferente, deberá comunicar el código del producto y el tamaño requerido. Tenga en cuenta que sólo podemos intercambiar las mercancías por los artículos de mismo valor o menos. Si el elemento de cambio es más barato en el precio entonces automáticamente le devolvemos la diferencia. Si desea cambiar su compra para los artículos de precio más alto entonces usted debe solicitar un reembolso por los artículos devueltos y enviarnos un nuevo pedido para los artículos de repuesto en nuestro sitio web.
Si usted ha perdido su nota de entrega, simplemente adjunta una carta con su nombre, dirección completa así como sus pedidos.

Get the Label no tiene un servicio de recogida gratis para las devoluciones.
Para devolvernos el paquete, le agradecemos usar el servicio postal local que solicita el servicio de entrega estándar, pero no se olvide optar por la garantía cuando sea posible - esta opción permite cubrirle adecuadamente en el caso de su la desaparición del paquete durante el tránsito. Estamos encantados de devolver el coste de su envío si el artículo devuelto es defectuoso o no fue enviado correctamente.
Get The Label no se hace responsable de cualquier devolución de paquetes perdidos en el correo, por lo tanto le agradecemos que le conserve su recibo como comprobante de envío.

La dirección para las devoluciones es la siguiente:
Get the Label, Returns Department, PO Box 190, Birchwood, Warrington, Reino Unido WA3 9AN

Contáctenos

Somos una empresa establecida en el Reino Unido así le agradecemos si usted puede comunicar con nosotros en Inglés. Si usted necesita comunicar con nosotros y no puede hablar inglés, le recomendamos que nos envíe un correo y haremos todo lo posible para contestar en su idioma.

Por correo electrónico

Para las ventas y el servicio cliente, usted puede enviar un correo electrónico a la dirección
siguiente customerservices@getthelabel.com
Nos esforzaremos para acusar recibo de su correo electrónico dentro de 48 horas.

Por teléfono (hora de Europa Central - CET)

Servicio cliente: 44 (0) 1925-594-071  * - Número de Teléfono Británico
* Es un número de teléfono británico entonces las llamadas se cobran a una tarifa internacional.
De lunes a Viernes – 11:00 - 13:00
fin de semana – cerrado
Días feriados en el Reino Unido – cerrado

Cómo mandar un pedido

Por Internet

Usted puede realizar su pedido y comprobar la disponibilidad de existencias de sus marcas favoritas en línea. Comience su búsqueda haciendo clic en la categoría que está buscando para la compra de Hombres, Mujeres, Niños, Niñas, Accesorios, Nuevos Artículos, Promociones, Todas las marcas.

Cómo pagar

Aceptamos los pagos con las siguientes tarjetas: Visa, Visa débito, Mastercard y American Express, sólo indique sus coordenadas bancarias cuando manda el pedido. También aceptamos PayPal.


Versand 7-14 Werktage

Bei Standardversand können Sie innerhalb von 7-14 Werktagen mit Ihrer Ware rechnen. Wir bitten Sie, 15 Tage vergehen zu lassen, bevor Sie sich an uns wenden.

Der Versand Ihrer Lieferung erfolgt über den Paketdienst DHL. Möglicherweise werden Sie bei der Annahme des Pakets eine Unterschrift leisten müssen. Wenn Sie bei Lieferung der Ware nicht zu Hause sind, wird eine Karte für Sie hinterlassen, damit Sie einen alternativen Liefertermin mit dem Kurier vereinbaren können.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine Nachfrage zu der Lieferung Ihrer Ware haben, wenden Sie sich bitte per Email an customerservices@getthelabel.com oder rufen Sie unsere Kundendienst Hilfs-Hotline an unter +44 (0) 1925-594-071*.

*Hierbei handelt es sich um eine britische Telefonnummer; Anrufe werden entsprechend als Auslandsverbindung berechnet. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir unseren Firmensitz in Großbritannien haben und daher auf Englisch kommunizieren.

Bitte denken Sie daran, Ihre Bestellnummer, Ihren vollen Namen und Ihre Adresse anzugeben, wenn Sie sich per Email mit uns in Verbindung setzen.

Für spezielle Produkte (z.B. großformatige oder schwere Produkte) können gesonderte Versandkosten anfallen.

Rückgabe

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, schicken Sie uns die Ware (ungetragen) innerhalb von 21 Tagen zurück und Sie erhalten Ihre Zahlung vollständig rückerstattet oder Ihre Ware umgetauscht. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass alle Schwimmwaren über den intakten Hygienesticker verfügen müssen, wenn Sie uns die Ware zurücksenden. Wir bedauern, dass Unterwäsche und Ohrringe aus Gesundheits- und Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind. Get the Label bietet keinen kostenlosen Rückgabeservice an.
Von dem Zeitpunkt zu dem wir Ihre zurückgesendete Ware erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 5 Werktagen für die Abwicklung Ihrer Rückerstattung und mit bis zu 5 Werktagen für Umtäusche.

Bitte füllen Sie das Rückgabeformular auf Ihrem Lieferschein aus und machen Sie deutlich, welchen Artikel Sie zurückgeben möchten und welche Handlung wir vornehmen sollen. Wenn Sie eine Rückerstattung ersuchen, erfolgt die Rückzahlung auf dem von Ihnen ursprünglich benutzten Zahlungsweg.

Für den Fall, dass Sie Ware umtauschen möchten, geben Sie bitte an, in welcher Gröβe Sie den Artikel benötigen oder geben Sie alternativ, wenn Sie sich einen anderen Artikel ausgesucht haben, den Produkt Code und die erforderte Gröβe an. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir zurückgesendete Artikel nur gegen Ware gleichen oder geringeren Werts umtauschen können. Wenn die Umtauschware einen niedrigeren Preis hat, werden wir Ihnen automatisch die Differenz erstatten. Sollten Sie die gekaufte Ware gegen teurere Ware umtauschen wollen, dann sollten Sie für die zurückgesendeten Artikel eine Rückgabe anfragen und auf unserer Website eine neue Bestellung für die Umtauschware tätigen.

Sollten Sie Ihren Lieferschein nicht mehr finden, legen Sie einfach ein Anschreiben bei, welches Ihren Namen, Ihrer vollständige Anschrift sowie einer kurze Darstellung Ihres Anliegens enthält.
Get The Label stellt keinen kostenlosen Abholungsservice für Rückgaben zur Verfügung. Um Ihr Paket an uns zurück zu schicken, nutzen Sie Ihren örtlichen Postdienst und nehmen den Standardversand in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket, wenn möglich, versichern – dies wird sicherstellen, dass Sie für den unwahrscheinlichen Fall, dass das Päckchen auf dem Postweg verloren geht, entsprechend abgesichert sind. Sollten Sie einen defekten oder falsch zugestellten Artikel an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen selbstverständlich gerne Ihre Portokosten zurück. Get The Label kann nicht für auf dem Postweg verloren gegangene zurückgesendete Pakete haftbar gemacht werden. Heben Sie daher Ihre Quittung als Nachweis dafür auf, dass Sie das Paket aufgegeben haben.

Die Adresse für Rücksendungen lautet:
Get The Label, Returns Department, PO Box 190, Birchwood, Warrington, WA3 9AN United Kingdom

Kontaktieren Sie uns

Wir haben unseren Firmensitz in Groβbritannien, daher wird die Verständigung auf Englisch stattfinden. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie uns kontaktieren möchten und aber kein Englisch sprechen, würden wir empfehlen, dass Sie uns eine Email schreiben. Wir werden dann keine Mühen scheuen, Ihnen, wenn möglich, in Ihrer Muttersprache zu antworten.

Per Email

Hinsichtlich Vertriebs- und Kundenservice-Anfragen, wenden Sie sich bitte per Email an:
customerservices@getthelabel.com
Wer werden uns bemühen, Ihre Email innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Per Telefon (Mitteleuropäische Zeit – MEZ))

Kundensvervice: +44 (0) 1925-594-071* – Groβbritannien Telefonnummer
* Hierbei handelt es sich um eine britische Telefonnummer; Anrufe werden entsprechend als Auslandsverbindung berechnet.

Montag - Freitag – 11.00 – 13.00 Uhr
Wochenende – geschlossen
Britische Feiertage – geschlossen

Bestellungen

Über Internet

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