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Terms & Conditions

The following terms and conditions apply to all items ordered from GetTheLabel.com. Please read through them carefully before placing your order.

We may change these terms and conditions from time to time without notice to you. Before placing an order, if you have any queries relating to these terms and conditions, please contact our Customer Services team.

1. Definitions and Interpretation
1.1 In these Conditions:
"Contract" means any contract for the sale of goods and/or the supply of services between us and you into which these Conditions are incorporated;
"Conditions" means the standard terms and conditions of sale set out below, including any special terms and conditions confirmed in writing by us;
"Goods" means the goods and/or services which we shall supply in accordance with these Conditions;
"we" means Topgrade Sportswear Limited trading as GetTheLabel.com, and "us" and "our" shall be construed accordingly;
"you" means the person placing an order for the Goods and entering into the Contract with us and "your" shall be construed accordingly.
1.2 The headings in these Conditions are for convenience only and shall not affect their interpretation.

2. Basis of Sale
2.1 These Conditions and the terms of the Returns Policy shall set out the entire agreement and apply to all Contracts between us for the sale of Goods.
2.2 All specifications, drawings and particulars of weights, dimensions and performance issued by us are approximate only and are not intended to form the basis of any Contract.
2.3 We reserve the right to withdraw any offer, special promotion or competition displayed on the website that in our opinion is being abused. In the event that you have already placed an order that we have accepted we will provide you with a full refund for any money received.

3. Orders and Specifications
3.1 An order for Goods occurs when you have selected the item(s) for purchase and the 'click-through' process has been completed. You will be asked to confirm that you wish to purchase the Goods and informed that once you click "OK" to confirm, the order has been placed. We are under a legal duty to supply goods that are in conformity with the contract and an order.
3.2 Your order represents an offer to purchase the Goods which is accepted by us when we send a confirmation email to you. Our acceptance of your order is conditional upon the Goods being intended for personal use and not for resale. All orders are subject to availability and on a first-come first-served basis as we are unable to reserve or pre-order Goods and we shall have no obligation to accept any order but will inform you if we have not accepted an Order. In the unlikely event that we are out of stock when you place your order, you will be emailed to inform you of this cancellation.
3.3 If we reasonably believe you are intending to resell the Goods (whether on e-bay or otherwise) we reserve the right to refuse your order. However, in the event that we do accept your order we will be entitled to treat you as a commercial customer and as such:
3.3.1 the rights afforded in clause 8 relating to the right to cancel will not apply; and
3.3.2 we will only accept returned Goods within seven days of dispatch if they were defective at the time of receipt.
3.4 You shall be responsible for ensuring the accuracy of the terms of any order submitted by you, and for giving us any necessary information relating to the Goods within a sufficient time to enable us to perform the Contract in accordance with these Conditions.
3.5 We reserve the right to cancel any incorrectly priced items.

4. Online Security
4.1 Ordering and paying for online orders with us is both safe and secure. Once you checkout, we encrypt all your details using internet standard encryption technology (SSL).
4.2 If a site is secure a padlock will appear in the bottom right hand section of your screen when you are in the credit card entry area. Occasionally, the padlock will not be visible but the page is still secure. If you do not see the padlock, you can check by right-clicking anywhere on the page (except on an image) and select Properties. If the URL starts https: the s indicates that the page is secure.
4.3 If you do not want to place your order over the internet then look and browse through the website, make a note of the items you want to order and ring our customer services line on 0333 004 3111 (Charged at your local rate, mobile operators may vary) to place your order. We strongly advise not to email an order to us as this is not secure and could be intercepted.
4.4 We are now accepting PayPal which is an additional form of security for your payment options.

5. Price of the Goods
5.1 The price of the Goods shall be the price confirmed by us at the time the order is placed.
5.2 In the event that we are unable to supply the Goods at the price, specification or by the delivery date stated in the order, we will where possible notify you of any changes in the price or date and where the Goods ordered are not available we may offer you substitute Goods. In the event that the substitute Goods are at a different price, you will be asked to re-confirm your order at the new price. You are not obliged to accept any substitute Goods and will be entitled to receive a full refund for the Goods which we are unable to deliver or are not acceptable.
5.3 The price is inclusive of any applicable value added tax (at the rate from time to time in force). At the checkout you will be informed of the delivery options and their cost. Any packaging or delivery costs for which you shall be liable will be confirmed after your order has been placed.

6. Terms of Payment
6.1 You are obliged to pay for the Goods in full when the Goods are dispatched, as agreed when you entered into the Contract. If for any reason you fail to make payment in full then we reserve the right to:
6.1.1 cancel the Contract or suspend further deliveries to you;
6.1.2 charge you a reasonable amount of interest (as well after as before any judgment) on the amount unpaid, from the date the amount was due until payment is made in full, accruing pro rata on a daily basis.
6.2 In the event that a credit card payment is dishonoured by your bank or credit card provider, they (being your bank, credit card provider or any debt collection company appoint by us) may charge a fee. Where we incur any fee or liability as a result of a dishonoured payment, you will be liable to reimburse us in full for the amount we have incurred.
6.3All credit and charge card holders are subject to validation checks and authorisation by the card issuer. If the issuer of your payment card refuses to authorise payment to us, we will not be liable for any delay or non-delivery. In addition, in the interests of preventing fraudulent use of credit, debit and charge cards, we may validate the names, addresses and other information supplied during the order process against commercially available records (e.g. Electoral Roll data, Credit Reference Services). A third party may also be instructed to complete these checks. By ordering from our website you consent to such checks being made. We may need to contact you by letter, telephone or email to verify details before we are able to process and dispatch your order or we may be unable to accept your order. Any information given may be disclosed to a registered Credit Reference Agency which may keep a record of the information. All information provided by you to us will be treated in accordance with the Data Protection Act 1998.
6.4 We will from time to time ask if you wish to sign up to our newsletter and/or SMS (text message) update service. In order for you to receive these we will need to retain personal details, for example your mobile telephone number, email or postal address. All such information will be kept in accordance with the terms of our Privacy Policy.
6.6 In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavïgen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer you the following payment options. Payment is to be made to Klarna:
Pay Later
Further information and Klarna's user terms can be found here. General information on Klarna is available here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna's privacy statement.

7. Delivery
7.1 You shall make all arrangements to take delivery of the Goods whenever they are tendered for delivery.
7.2 We aim to provide you with a reasonable date on which the Goods will be ready for delivery. Where we become aware that the date for collection or delivery may be delayed, we shall notify you as soon as possible and aim to provide you with a revised date. We shall not be liable for any loss you incur, whether financial or otherwise, resulting directly or indirectly from our delay or failure to meet the date where the delay is caused by reasons outside of our control. Time shall not be of the essence in respect of deliveries under any Contract or these Conditions.
7.3 If we fail to deliver the Goods (or any instalment) for any reason other than any cause beyond our reasonable control or your fault, our liability shall be limited to the excess (if any) of the cost to you (in the cheapest available market) of similar goods to replace those not delivered over the price of the Goods.
7.4 If you fail to take delivery of the Goods or fail to give us adequate delivery instructions at the time stated for delivery then we reserve the right to store the Goods until actual delivery and charge you for the reasonable costs (including insurance) of storage or subsequent delivery charges which we may incur.
7.5 Please see our Delivery & Postage policy for postage charges.
7.6 Free Standard UK Delivery Over £100 - not to be used in conjunction with any other offer.
7.7 Click & Collect 24 and 48 hours next day cut-off is 5pm (excluding weekends)

8. Your Right to Cancel
8.1 If, for any reason you are unhappy with the Goods, you have the right to cancel your order at any time within 14 (fourteen) working days from the day after the day on which the Goods were received unless clause 3.3 applies ("Cancellation Period").
8.1.1 If you wish to cancel before the Goods are dispatched, you are asked to contact us in writing or by email, fax or phone as soon as reasonably possible.
8.1.2 If you wish to cancel after the Goods are dispatched, but within the Cancellation Period, please return the Goods to us, at your expense, indicating whether you require an exchange or refund. Please refer to our Returns policy. We will reimburse the entire sum paid, less the cost of recovering the Goods.
8.2 When returning the Goods to us, you must take reasonable care of the Goods. For example you may not remove sales tags or any hygiene seals on the Goods before deciding to return the Goods, or, if you have bought outdoor items, these must only be examined and inspected indoors.
8.3 We reserve the right to refuse to accept returns of Goods when the return of the Goods is a physical impossibility or where the Goods cannot be restored in the same physical state as they were supplied.
8.4 All returns must be received in a new and unused condition and in its original packaging. Returned items which are not in new or unused condition, or which are returned after the returns period may not be credited back unless they are faulty.
8.5 We cannot refund a faulty or incorrect item until we have received the item back. We will bear the cost of returning the item in this instance.

9. Risk and Property
9.1 Risk of damage to or loss of the Goods shall pass to you at the time of delivery or, if you fail to take delivery of the Goods, the time when you have collected the Goods.
9.2 Notwithstanding delivery and the passing of responsibility for the Goods to you, the transfer of the ownership of the Goods shall not pass to you until we have received in cleared funds payment in full of the price of the Goods.
9.3 Until such time as the Goods are paid for in full and/or until the expiry of the Cancellation Period, you shall be responsible for taking reasonable care of the Goods. Where you fail to pay for the Goods in accordance with these Conditions, we shall be entitled, at any time, to require you to deliver up the Goods to us and, if you fail to do so, seek a court order to permit us to enter upon any premises where the Goods are stored and repossess the Goods.

10. Warranties and Liability
10.1 Subject as expressly provided in these Conditions, and except where the Goods are sold to a person dealing as a consumer (within the meaning of the Unfair Contract Terms Act 1977), all warranties, conditions or other terms implied by statute or common law are excluded to the fullest extent permitted by the applicable law. Where the Goods are sold to a person dealing as a consumer, we warrant that we have good title to the Goods, that the Goods are of satisfactory quality, are reasonably fit for their normally intended purpose, and conform to their description.
10.2 Where the Goods are sold under a consumer transaction (as defined by the Consumer Transactions (Restrictions on Statements) Order 1976, as amended) your legal rights are not affected by these Conditions. Further information on your legal rights can be obtained from Trading Standards or Citizens Advice Bureaux.
10.3 Should you suffer or incur loss or damage in connection with the supply of Goods under this Contract, our liability is limited to that caused by a natural and reasonably foreseeable consequence for which we are at fault or negligent.
10.4 Subject to clause 10.5, except as expressly provided otherwise in these Conditions, we shall not, in any circumstances whatsoever or howsoever arising and whether in contract, tort (including negligence or breach of statutory duty) or otherwise for any of the following losses or damages, whether direct or indirect, arising out of, or in connection with, the supply, non-supply or delay in supplying the Goods or otherwise in connection with any Contract:
10.4.1 loss or damage incurred as a result of third party claims;
10.4.2 loss of actual or anticipated profits;
10.4.3 loss of business opportunity;
10.4.4 loss of anticipated savings;
10.4.5 loss of goodwill or loss of enjoyment;
10.4.6 injury to reputation; or
10.4.7 any indirect, special or consequential loss or damage howsoever caused even if we were advised of the possibility of them in advance.
10.5 The above terms in no way limit our liability for death or personal injury caused by our negligence.

11. Disclaimer
11.1 We give no warranties of any kind concerning this website or the material contained on it. In particular, we do not warrant that this website or any of its contents is virus free. You must take your own precautions in this respect as we accept no responsibility for any infection by virus or other contamination.
11.2 Posted comments
11.2.1 To the extent permitted at law, we do not accept any responsibility for any statement in any comments published on this website by third parties. You must not rely on any such statement without first taking specialist professional advice.
11.2.2 For the avoidance of doubt, we will not be liable for any loss caused as a result of your doing, or not doing, anything as a result of viewing, reading or listening to the material or any part of it (except for death or personal injury attributable to our negligence and to the extent permitted at law).
11.2.3 Where third parties publish comments on this website, those third parties warrant that contributions are not defamatory and do not infringe any law or person's rights. Examples of prohibited actions or behaviour include: anything abusive or threatening; material which is sexist, racist, homophobic, obscene or likely to harass or cause distress or be disruptive; swearing; spamming; multiple posting; advertising; impersonation.
11.2.4 Should any published comments be deemed, in our sole judgment, to fall within those categories listed in 19.2.3 or to be undesirable in any way for the good running of the website or its reputation, we reserve the right to delete such contribution and/or to block any further contributions by the email address or IP address used to make such a contribution.
11.2.5 We reserve the right to delete any contribution at our sole unfettered discretion at any time without any notice or explanation.
11.3 Third party sites This website contains links to other websites operated by parties who are wholly separate from us. Links to all third party sites are identifiable because clicking on them will launch new browser windows displaying the third party's URLs or are otherwise indicated by us. Such links are provided for your convenience and reference only and you access them at your own risk. We cannot be held responsible in any way for the control, operation or availability of such websites.

12. Promotional Codes
12.1 We may make available promotional codes from time to time. Any use by you of a promotional code in respect of an order shall only be permitted where used by the person for whom it is intended and for a single use.
12.2 Promotional codes are not valid in conjunction with any other offer and there is no cash alternative available to promotional codes. Promotional codes may be withdrawn by us at any time.
12.3 All offers to which the promotional code relates shall only be available on UK orders (excluding Postage and Packaging costs at the normal rate).
12.4 Payment using gift vouchers or reward vouchers – in the event products are returned that have been purchased using a voucher the value of the return will be credited back in Get The Label vouchers. In the event that the total value of the returned goods exceeds the value of the voucher used in payment then we will credit back vouchers first then the balance back onto the card the purchase was made with

13. Other Promotions
The following terms and conditions will apply in respect of each of the relevant promotions listed below:

13.1 Percentage (or money) off discounts (e.g. 20% off)
13.1.1 The discount entitles you to a saving of the amount & currency/percentage stated in the promotion, for the dates specified.
13.1.2 No cash or any other alternative will be given.
13.1.3 The return value of the item(s) purchased using the discount shall be the applicable return value under the promoters return policy less the discount obtained.
13.1.4 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.1.5 Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.2 Money off when you spend a certain amount (e.g. £5 off £50 spend)
13.2.1 The offer entitles you to a saving of the amount & currency stated in the promotion when you spend (at least) the minimum amount required on qualifying items in a single transaction at the promoter, during the dates specified.
13.2.2 Unless stated otherwise, the offer is available on full price qualifying items only (offer excludes permanently reduced/sale items and items subject to additional discount).
13.2.3 No cash or any other alternative will be given.
13.2.4 The return value of the item(s) purchased using the discount shall be the applicable return value under the promoters policy less the discount obtained.
13.2.5 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.2.6 Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.2.7 Delivery charge is excluded from the qualifying spend.
13.3 BOGOF (Buy one get one free)
13.3.1 The offer entitles you to buy one get one free, in a single transaction at the promoters, during the dates specified.
13.3.2 No cash or any other alternative will be given.
13.3.3 Full and partial refunds can be obtained under this promotion by returning the qualifying items, together with the free item and your returns slip. We cannot process refunds without these. The free item cannot be refunded for money or credit, and can only be exchanged if faulty. If your free item is faulty and you require an exchange it must be for another similar item of equal value or less.
13.3.4 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.3.5 Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.3.6 Cheapest item which qualifies for the promotion will be given free
13.4 Buy 2 and get 3rd free
13.4.1 The offer entitles you to buy two get 3rd free when you buy (at least) the minimum number of qualifying items in a single transaction at the promoters, during the dates specified.
13.4.2 No cash or any other alternative will be given.
13.4.3 Full and partial refunds can be obtained under this promotion by returning the qualifying items, together with the free item and your returns slip. We cannot process refunds without these. The free item cannot be refunded for money or credit, and can only be exchanged if faulty. If your free item is faulty and you require an exchange it must be for another similar item of equal value or less.
13.4.4 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.4.5 our statutory rights as a consumer are not affected.
13.5 Buy one and get one at a reduced price (eg half price)
13.5.1 The offer entitles you to buy one get one at a reduced price, when you buy (at least) the minimum number of qualifying items in a single transaction at the promoters, during the dates specified.
13.5.2 No cash or any other alternative will be given.
13.5.3 Full and partial refunds can be obtained under this promotion by returning the qualifying items, together with the free item and your returns slip. We cannot process refunds without these. The free item cannot be refunded for money or credit, and can only be exchanged if faulty. If your free item is faulty and you require an exchange it must be for another similar item of equal value or less.
13.5.4 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.5.5 Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.5.6 The cheapest of the two items purchased will be reduced in price.
13.6 Spend over a certain amount and receive qualifying item free (eg Free Sunglasses when you spend £35 or more)
13.6.1 This offer entitles you to a free qualifying item (subject to availability) when you spend the specified amount or more in a single transaction at the Promoters. Qualifying items unless stated otherwise include all full priced items and promotional items. Qualifying spend excludes the original price of the free item.
13.6.2 No cash or any other alternative will be given.
13.6.3 At promoter?s discretion a substitute item of equivilant value may be offered, instead of the free item, subject to availability.
13.6.4 One free item will be offered per customer.
13.6.5 Delivery charge is excluded from qualifying spend.
13.6.6 This offer may be amended or withdrawn at any time at the Promoter's discretion.
13.6.7 Full and partial refunds can be obtained under this promotion by returning the qualifying items, together with the free item and your returns slip. We cannot process refunds without these. Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.7 Multi-buy Promotions (e.g. buy three £10 t-shirts for £20)
13.7.1 Multi-buy promotions apply to those items specifically listed, which are subject to change and availability. Prices exclude delivery. If you do not purchase enough items to qualify for the discount; the items will be charged at their normal price (for example, if the multi-buy promotion is 'buy 3 x £10 t-shirts for £20' and you purchase 2 t-shirts you will be charged �20). Unless stated otherwise, the return value of the item(s) purchased under this promotion shall be the applicable return value under the promoters return policy less the percentage discount obtained. Returns slip must be included. Your statutory rights as a consumer are not affected.
13.8 Recommend A Friend Promotion
13.8.1 Customers must apply with the email address they signed up to GetTheLabel.com with.
13.8.2 This offer applies to UK customers/orders only.
13.8.3 By entering the email address of your friend you are confirming that you have obtained their consent for this. Please note, you will be stated as the person who has made the recommendation in the email to your friend.
13.8.4 Your friends email address will only be used in conjunction with this 'Recommend a Friend' offer.
13.8.5 No minimum order value required.
13.8.6 Before you receive your £5 voucher your friend must place their first order.
13.8.7 Vouchers are valid for 14 consecutive days, including the day of issue.
14. General
14.1 Neither party shall be liable to the other or deemed to be in breach of Contract by reason of delay or failure to perform any of that party’s obligations if the delay or failure to due to act cause beyond that party’s reasonable control. This does not exclude liability for payment which shall be made in the time and manner required by clause 5.
14.2 A person who is not a party to the Contract shall have no rights under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any term of these conditions. This clause does not affect any right or remedy of any person which exists or is otherwise available otherwise than pursuant to that Act.
14.3 Any notice required or permitted to be given by either party to the other under these Conditions shall be in writing addressed to the other party and delivered to the address provided at the time the order is confirmed or any subsequent or alternative address which one party may notify to the other from time to time.
14.4 Where we do not take action against you for any breach of the Contract, we shall not be prevented from taking action against you in respect of any subsequent breach of the same or any other provision.
14.5 Where any competent authority deems any Condition to be invalid or unenforceable in whole or in part, then the offending part shall be removed and the validity of the remainder of the Conditions shall not be affected.
14.6 We reserve the right to monitor and record telephone calls our staff receive and make, in order to monitor staff performance and ensure the highest service possible is provided to our customers.
14.7 All intellectual property rights, including copyright, in the content accessible or available for download on the website, including text, pictures, graphics, video, audio material, software or any other form, belong to us or our licensors. All rights are hereby reserved.
14.8 The Contract and these Conditions shall be governed by the laws of England, and you agree to submit to the non-exclusive jurisdiction of the English courts.

15. Competition Rules
15.1 these clauses set out the competition rules ("rules") and apply to any competitions [on the topgrade website] ("competition"), unless otherwise expressly stated. by entering a competition, entrants agree to be bound by these rules.
15.2 we reserve the right to cancel or amend the competition or the rules without notice at any time. any changes will be posted within these terms and conditions.
15.3 in the event of any dispute regarding the rules, conduct, results and all other matters relating to a competition, our decision shall be final and no correspondence or discussion shall be entered into.
15.4 employees of Topgrade or any company involved in the competition, or any advertising agency or web company connected with us or any such person?s subsidiary or associated companies, agents or members of their families or households, are not eligible to enter the competition.
15.5 additional eligibility requirements may apply to a specific competition, e.g. a valid passport, visas and /or driver?s licence.
15.6 by entering the competition, you hereby warrant that all information submitted by you is true, current and complete. we reserve the right to verify the eligibility of all entrants.
15.7 the address you provide with your competition entry ("entry") will be used to send any prizes so please make sure this is correct. you are not entitled to enter the competition if you are resident in a country or jurisdiction (outside the united kingdom) where the competition may breach any law or regulation. where this applies, our invitation to enter the competition in such country and/or jurisdiction is withdrawn.
15.8 where a competition is open to all age groups we assume that by using the website and entering the competition you warrant that you are aged 18 or over or, if you are under 18, that your parents have consented to your entry into the competition and these rules. if a competition is only open to a certain age group (e.g. 18 and over) we assume that by entering the competition you warrant that you are the appropriate age to enter the competition.
15.9 we reserve the right to disqualify any entrant if we have reasonable grounds to believe the entrant has breached any of the rules.
15.10 you may enter the competition as many times as you like, however where a winner has been selected and we discover or have reasonable grounds to believe the winner has used any software or automated process either to answer questions or to make bulk entries or is disqualified for any other reason, we in our sole discretion may decide whether a replacement should be selected. in this event, any further entrant will be selected on the same criteria as the original entrant and will be subject to these rules.
15.11 competition entries must be made in a manner and by the closing date and time specified. failure to do so will disqualify the entry.
15.12 there is no purchase requirement to enter a competition and there is no charge to register for use of the website.
15.13 proof of posting or emailing cannot be accepted as proof of delivery, we cannot accept responsibility for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft, destruction, alteration of or unauthorized access to entries lost, damaged or delayed as a result of server functions, technical issues, virus, bugs or other causes outside our control.
15.14 entrants should note that unless stated otherwise, we do not accept responsibility for the return of any entries, including those consisting of artistic or other material.
15.15 prize winners will be chosen at random unless specified otherwise from all qualifying entries within 28 days of the closing date specified tie-breakers will be judged by us and, if required by law, by an independent adjudicator. in all matters, the decision of the judge(s) and ourselves shall be final and no correspondence or discussion shall be entered into.
15.16 prize winners will be notified in the manner and within the time specified (and may be contacted by us or our nominated supplier(s)). return of any prize notification as undeliverable or failure to reply as specified in the notification (and within the time stated) may result in disqualification and selection of an alternate winner. if more than one prize is awarded only one prize per entrant will be awarded.
15.17 claims for prizes must be made in the manner and within the time specified. failure to claim a prize within this time or in the manner specified may result in disqualification and selection of an alternative winner.
15.18 prizes are non-transferable and there is no cash alternative. we reserve the right to substitute prizes of equal or greater value at any time.
15.19 prizes are awarded at our discretion and no prizes will be awarded as a result of improper actions by or on behalf of any entrant.
15.20 where a prize may not be appropriate for a younger contestant, the minimum age for entry will be stated and must be observed. we reserve the right to request written proof of age of any winner.
15.21 all taxes, insurance, transfers, spending money and other expenses (including meals or personal expenses upgrades etc.) as the case may be, unless specifically stated, are at the sole responsibility of the prize winner.
15.22 we cannot accept any responsibility for any damage, loss, injury or disappointment suffered by any entrant entering the competition or as a result of accepting any prize is not responsible for any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer on-line systems, servers, or providers, computer equipment or software, failure or any email or entry to be received on account of technical problems or traffic congestion on the internet, telephone lines or at any website, or any combination of these, including any injury or damage to entrant's or any other person?s computer or mobile telephone related to or resulting from participation or downloading any materials in the competition. nothing shall exclude our liability for death or personal injury as a result of its negligence.
We have a procedure for investigating complaints and for dealing with queries about GetTheLabel.com. Please contact us via the details below including your full contact details and order details if applicable:

16. UNiDAYS Student Discount
16.1 Discount cannot be used in conjunction with any other offer.
16.2 Excludes delivery charges.
16.3 GetTheLabel.com reserves the right to change or terminate this discount without notice at any time.
16.4 Discount is only valid on orders delivered in the UK and Ireland.
16.5 Discount available on a maximum spend of £200
17.Christmas Saver Deal ? Unlimited Next Day Delivery and Returns
17.1 Offer valid until 7pm Wednesday 23rd December 2015.
17.2 UK orders only. Postcode exclusions apply - Not available to Islands, Scottish Highlands and Northern Ireland
17.3 Must select next day delivery at the checkout when ordering.
17.4 Cut off for next day delivery is 7pm Monday to Friday, 1pm Saturday and 1pm on Sunday. Orders placed after those times will be delivered within 2 days.
17.5 Pre-paid Royal Mail Returns label included in every order. Must return to a UK Post Office. 5kg weight limit on returns.


18. Story Stream Terms & Conditions

Thank you for agreeing to allow Get The Label to use your photo, video, post, and/or other online content (the "Content"). To make sure that there are no misunderstandings between us, these Terms and Conditions will identify the terms and conditions of our agreement. By replying #MyGTL:

  1. You irrevocably grant permission for your images and/or video content produced to be used by Get The Label and its group companies, agents and associates, for commercial use in promotional material, in perpetuity and worldwide, in any and all media, including but not exclusive of print and digital brochures, retail store graphics, press articles, offline and online advertising, paid media, social media, print media, emails, websites, digital screens, internal and external events, film, video, cable and broadcast television and the Internet.
  2. You agree Get The Label and its group companies, agents and associates do not have to credit your images and/or video content to you, unless otherwise agreed in writing outside of this document.
  3. Get The Label reserves the right without your approval, to edit, change or alter your Content as it deems necessary.
  4. You accept that there will be no form of payment and/or compensation made to you or to a third party, for the use of the Content.
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If, for whatever reason, you are unhappy with how we handled your complaint please get in touch to let us know. We'll capture your feedback and try to help you further.

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For regulated complaints we'll provide you with details of the Financial Ombudsman Service within our response to your complaint. Their contact details are:

Get in touch online: financial-ombudsman.org.uk/contact-us/complain-online

Get in touch by phone: 0800 023 4567

Website: financial-ombudsman.org.uk


Conditions générales de ventes
Les conditions générales de ventes suivantes, s’appliquent à tout article acheté sur GetTheLabel.com. Merci de les lire attentivement avant de passer votre commande.

Nous pourrons éventuellement parfois modifier ces conditions sans vous en avertir. Avant de passer votre commande, si vous avez une question au sujet de ces conditions générales de ventes, merci de contacter notre Équipe du Service Clients.

1. 1. Définitions et Interprétation
1.1 Dans ces Conditions:
"Contrat" désigne tout contrat de vente d’un bien et/ou de fourniture de services entre vous et nous, dans lequel ces Conditions sont intégrées ;
"Conditions" désigne les conditions générales de ventes standards définies ci-dessous, et incluant toutes conditions spécifiques confirmées par nous, par écrit ;
"Biens" désigne les biens et/ou services que nous fournirons en accord avec ces Conditions;
"Nous" désigne Topgrade Sportswear Limited, traitant en tant que GetTheLabel.com, "Nos" et "Nôtre" seront interprétés en conséquence;
"Vous" désigne la personne passant une commande pour les Biens et entrant dans le Contrat avec Nous, "Vos" et "Vôtre" seront interprétés en conséquence;
1.2 Les intitulés dans ces Conditions, sont présents par commodité seulement, et ne doivent pas influer sur l’interprétation des Conditions

2. Base de Vente
2.1 Ces Conditions et les termes de la Politique de Retours établissent l?accord entier et s?appliquent à tous les Contrats conclus entre nous pour la vente de Biens.
2.2 Toutes spécificités, tous dessins, et détails de poids, dimensions et performances, diffusés par nous, sont à titre approximatif seulement et ne sont pas destinés à former la base de tout Contrat.
2.3 Nous nous réservons le droit de retirer toute offre, promotion spéciale ou compétition affichée sur le site internet, qui, à notre avis, est victime d’abus. Dans le cas où vous avez déjà passé une commande que nous avons accepté, nous effectuerons un remboursement total de toute somme perçue.

3. Commandes et Spécificités
3.1 Une commande de Biens a lieu, quand vous avez sélectionné le(s) produit(s) pour un achat, et que la procédure de ?click-through? a été complétée. Vous devrez confirmer que vous souhaitez acheter les Biens et serez informés du fait que, lorsque vous cliquerez sur ?OK? pour confirmer, la commande aura été passée. Nous avons l’obligation légale de fournir les Biens qui sont en conformité avec le Contrat et la commande.
3.2 Votre commande représente une offre d’achat des Biens qui est acceptée par nous, lorsque nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Notre acceptation de votre commande est subordonnée aux Biens destinés à un usage personnel et non pour la revente. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité et basées sur le concept de premier-arrivé-premier-servi, comme nous ne pouvons par réserver ou précommander de Biens et nous n’aurons aucune obligation d’acceptation de commande mais nous vous informerons si nous n’avons pas accepté une commande. Dans le rare cas où nous serions en rupture de stock quand vous passez votre commande, vous serez contacté par e-mail pour être informé de cette annulation.
3.3 Si nous estimons de manière raisonnable que vous avez l’intention de revendre les Biens (que ce soit sur eBay ou autres) nous nous réservons le droit de refuser votre commande. Cependant, dans le cas où nous avons accepté votre commande, nous aurons alors l’habilité de vous traiter comme un client commercial, et de ce fait:
3.3.1 les droits accordés dans la clause 8, liés au droit d’annulation ne s’appliqueront pas; et
3.3.2 nous n’accepterons seulement les Biens retournés sous 7 jours suivants l’expédition s’ils étaient défectueux à réception
3.4 Vous aurez l’entière responsabilité de l’exactitude des termes de toute commande soumise par vous, et de la transmission de toute information nécessaire liée aux Biens, et ce dans un délai de temps suffisant pour nous permettre d’honorer le Contrat en accord avec ces Conditions.
3.5 Nous nous réservons le droit d’annuler tout article affiché à un prix incorrectement listé, ex:0,00€

4. Sécurité En Ligne
4.1 Commander et payer pour des commandes en ligne avec nous, est à la fois sûr et sécurisé. Une fois que vous passez la commande, nous cryptons tous vos détails à l’aide d’une technologie de cryptage Internet standard (SSL).
4.2 Si un site est sécurisé, un cadenas apparaîtra dans la section droite au bas de votre écran quand vous êtes dans la partie saisie de carte de crédit. Occasionnellement, le cadenas n’est pas visible, mais la page est tout de même sécurisée. Si vous ne voyez pas le cadenas, vous pouvez vérifier en faisant un clique-droit n’importe où sur la page (sauf les images) et en sélectionnant Propriétés. Si l’URL commence par https:, le "s" indique que la page est sécurisée.
4.3 Si vous ne souhaitez pas passer de commande sur internet, alors regardez et naviguez sur notre site, notez les articles que vous souhaitez commander, et appelez notre Service Clients au 00 44 333 004 3111 (Prix d’un appel à l’étranger, variable selon les opérateurs) pour passer votre commande. Nous vous recommandons fortement de ne pas nous envoyer de commande par e-mail, par souci de sécurité, la commande pouvant être interceptée.
4.4 Nous acceptons désormais PayPal qui est une forme additionnelle de sécurité pour vos options de paiement.

5. Prix des Biens
5.1 Le prix des Biens sera le prix confirmé par nous au passage de la commande.
5.2 Dans le cas où il nous est impossible de fournir les Biens au prix, spécificités ou dans le délai de livraison indiqué pendant la commande, nous vous notifierons, lorsque cela nous est possible, de tout changement de prix ou de date de livraison, et dans le cas d’une non-disponibilité d’article, nous vous offrirons éventuellement des Biens de remplacement. Dans le cas où les Biens de remplacement sont à un prix différent, nous vous demanderons de confirmer de nouveau votre commande au nouveau prix. Vous n’êtes pas obligé d’accepter de Biens de remplacement et vous aurez le droit à un remboursement total des Biens que nous n’avons pas été en mesure de livrer, ou d’accepter.
5.3 Le prix inclut toutes valeurs de taxe applicable (au taux parfois en vigueur). Au passage de la commande, vous serez informé des options de livraison et de leurs coûts. Tous frais de conditionnement ou de livraison, desquels vous êtes responsable, vous sera confirmé après que la commande ait été passée.

6. Conditions de Paiement
6.1 Vous êtes obligés de payer pour les Biens en totalité, à l’expédition des Biens, comme convenu quand vous entrez dans le Contrat. Si pour toute raison vous manquez au paiement total, alors, nous nous réservons le droit de:
6.1.1 annuler le Contrat ou suspendre vos livraisons futures;
vous facturer un montant raisonnable d’intérêt (aussi bien après, qu’avant tout jugement) sur le montant impayé, à partir de la date jusqu’à laquelle le montant était dû, jusqu’à ce que le paiement soit effectué en totalité, accumulant un pro rata quotidien.
6.2 Dans le cas oû une carte de crédit est refusée par la banque ou fournisseur de la carte, ces derniers (étant votre banque, fournisseur de carte ou toute société de recouvrement des dettes nommée par nous) peuvent vous facturer des frais. Quand nous encourrons des frais ou dettes en résultats d’un paiement non honoré, vous devrez nous rembourser le montant total encouru.
6.3 Tous titulaire de carte de crédit et de frais est sujet à des contrôles de validation et d’autorisation par le fournisseur de la carte. Si le fournisseur de votre carte de paiement refuse d’autoriser votre paiement auprès de nous, nous ne serons pas responsables de tout délai ou de toute non-livraison. De plus, dans des intérêts de prévention des utilisations de carte de crédit, débit ou de frais, frauduleuses, nous validerons éventuellement les noms, adresses et autres informations fournies dans la procédure de passage de la commande avec les archives commerciales qui nous sont disponibles (ex : Données de liste électorale, Services de Références de Crédits). Un tiers pourra éventuellement être amené à effectuer ces vérifications. En commandant sur notre site internet, vous consentez à ce que ce type de vérification soit effectué. Nous aurons éventuellement besoin de vous contacter par courrier, téléphone, ou e-mail, pour vérifier vos détails avant d’être en mesure de traiter et expédier votre commande ; ou il pourra éventuellement nous être impossible d’accepter votre commande. Toute information donnée pourra éventuellement être exposée à une Agence de Référence de Crédit agréée, qui gardera éventuellement des archives de ces informations. Toute information fournie par vous, auprès de nous, sera traitée en accord avec l’Acte de Protection des Données, 1998.
6.4 Nous vous demanderons parfois si vous souhaitez vous inscrire à notre Newsletter ou notre service de mises à jour par SMS (messages texte). Afin que vous puissiez recevoir ces derniers, nous aurons besoin de conserver certains détails personnels, comme votre numéro de téléphone portable, votre adresse postale ou e-mail par exemples. L’ensemble de ces informations seront conservées en accord avec les termes de notre Politique de Confidentialité.

7. Livraison
7.1 Vous devrez faire tous les arrangements pour prendre livraison des Biens dès qu’ils sont soumis à livraison.
7.2 Nous avons pour objectif de vous fournir une date raisonnable à laquelle les Biens seront prêts pour livraison. Quand nous sommes tenus au courant d’un éventuel retard dans la date de collection ou de livraison, nous vous notifierons dès que possible, et tenterons de vous transmettre une date révisée. Nous ne serons responsables d’aucune perte que vous subiriez, que ce soit financièrement ou autre, résultant directement ou indirectement de notre retard ou échec à respecter la date prévue, lorsque le retard est causé par des raisons hors de notre contrôle. Le temps n’est pas une condition essentielle à l’égard des livraisons aux titres de ce Contrat ou des présentes Conditions.
7.3 Si nous ne parvenons pas à livrer les Biens (ou toute partie) pour toute raison autre que toute cause allant au-delà de notre contrôle raisonnable, ou de votre fait, notre responsabilité se limitera à l’excès (si applicable) de coût de biens similaires (dans le marché disponible le moins cher) que vous avez pu régler pour remplacer ceux qui n’ont pas été livrés, dépassant le coût des Biens.
7.4 Si vous manquez la livraison des Biens, ou manquez de nous donner les instructions de livraisons adéquates au temps indiqué pour la livraison, nous nous réservons alors le droit de stocker les Biens jusqu’à la livraison effective, et de vous facturer les coûts raisonnables (incluant l’assurance) du stockage ou des frais de livraison ultérieure que nous pourrons éventuellement subir.
7.5 Veuillez vous référer à notre politique de Livraison & Port pour les frais de port.
7.6 La Livraison Standard Française Gratuite, pour toutes commandes passes au-delà de 60€ - ne peut pas être utilisée en conjonction avec toute autre réduction.

8. Votre Droit de Rétractation
8.1 Si, pour toute raison, vous n’êtes pas satisfait des Biens, vous avez le droit de vous rétracter sur votre commande à tout moment sous 14 (quatorze) jours ouvrés à compter à partir du lendemain de la réception des Biens, sauf dans le cas où la clause 3.3 s’applique.
8.1.1 Si vous souhaitez annuler la commande avant que les Biens ne soient expédiés, nous vous demanderons de nous contacter par e-mail, fax ou téléphone, aussi raisonnablement vite que possible.
8.1.2 Si vous souhaitez annuler la commande après que les Biens aient été expédiés, mais dans le délai de rétractation permit, merci de nous retourner les Biens, à vos frais, en indiquant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Veuillez vous référer à notre Politique de Retours. Nous vous rembourserons la totalité de la somme payée, mois le coût de récupération des Biens.
8.2 En nous retournant les Biens, vous devez prendre raisonnablement soin des Biens. Par exemple, vous ne devez pas retirer les étiquettes ou autocollants d’hygiène des Biens avant de décider de retourner les Biens, ou, si vous avez acheté des articles d’extérieur, ces derniers doivent alors être examinés et inspectés en intérieur.
8.3 Nous nous réservons le droit de refuser tout retour de Biens, lorsque le retour de Biens consiste une impossibilité physique, ou lorsque les Biens ne peuvent pas être stockés dans le même état physique que celui dans lequel ils ont été fournis.
8.4 Tout retour doit être reçu dans une condition neuve, et dans son emballage initial. Les articles retournés qui ne sont pas dans des conditions neuves ou inutilisées, ou qui sont retourn´s au-delà de la période de rétractation autorisée, ne seront pas re-crédités, à moins d’être défectueux.

9. Risques et Propriété
9.1 Le risque de dommage ou de perte des Biens vous est transmis au moment de la livraison, ou, si vous manquez la livraison des Biens, le moment de la collection des Biens.
9.2 Nonobstant la livraison et la transmission de responsabilité des Biens à vous, la transmission de la propriété des Biens ne vous sera pas transmise jusqu’à ce que vous receviez le paiement total du prix des Biens en fonds transparents.
9.3 Jusqu’alors, comme les Biens ont été payés en totalité et/ou jusqu’à l’expiration du délai de rétractation, vous devrez prendre la responsabilité du soin des Biens. Lorsque vous manquez les Biens, conformément à ces Conditions, nous aurons le droit de vous demander, à tout moment, de nous livrer les Biens en retour, et si vous y manquez, d’avoir recours à une ordonnance judiciaire, pour nous permettre d’entrer dans tous lieux oè les Biens sont gardés et reprendre les Biens.

10. Garanties et Responsabilités
10.1 Sujettes comme expressément indiqué dans ces Conditions, et excepté lorsque les Biens sont vendus à une personne traitant comme un consommateur (dans la définition de la loi relative aux clauses contractuelles abusives, Unfair Contract Terms Act 1977), toutes garanties, conditions, et autres termes implicites par ordonnance ou par le droit commun, sont exclus, aussi loin que la loi applicable l’autorise. Lorsque les Biens sont vendus à une personne traitant comme un consommateur, nous garantissons que nous avons les bons titres de Biens, que les Biens sont d’une qualité satisfaisante, et sont raisonnablement adapté aux fins auxquelles ils sont normalement destinés, et conforment à leur description.
10.2 Lorsque les Biens sont vendus sous une transaction commercial (définie par l’ordonnance des Consumer Transactions (Restrictions on Statements) 1976, tel que modifié) vos droits légaux ne sont pas affectés par ces Conditions. Des informations supplémentaires sur vos droits légaux peuvent être obtenues aupràs de Trading Standards (Normes Commerciales) ou des Bureaux de Conseils de Citoyens (Citizens Advice Bureaux).
10.3 Si vous subissez ou encourez une perte ou un dommage lié à la fourniture de Biens sous ce Contrat, notre responsabilité est limitée à ceux provoqués par une conséquence naturelle, et raisonnablement prévisible sur laquelle nous avons été négligents, ou commis une faute.
10.4 Sous-réserve de la clause 10.5, et excepté comme expressément contrindiqué dans ces Conditions, nous ne serons pas responsables, sous la moindre circonstance, survenant de quelque maniàre possible, que ce soit de manière contractuelle, délictuelle (incluant la négligence, et le manquement à une obligation légale) ou autres pour l’un des dommages et pertes suivants, direct ou indirect, et survenu hors de ou en lien avec la fourniture, la non-fourniture, ou le retard dans la fourniture, des Biens, ou autres en lien avec tout Contrat :
10.4.1 perte ou dommage subi en résultat d’une réclamation de tiers;
10.4.2 perte de profits réels ou anticipés;
10.4.3 perte d’une opportunité commerciale;
10.4.4 perte d’économies anticipées;
10.4.5 perte de bonne volonté ou perte de jouissance;
10.4.6 atteinte à la réputation ; ou
10.4.7 toute perte ou dommage indirects, spéciaux ou substantiels, causés même si nous étions informés de leur possibilité en avance.
10.5 Les termes ci-dessus ne limitent en aucun cas notre responsabilité pour la mort ou les dommages corporels causés par notre négligence.

11. Décharge de Responsabilités
11.1 Nous ne donnons aucune garantie, d’aucun genre, concernant ce site web, ou son contenu. Nous ne garantissons particulièrement pas que ce site soit sans virus. Vous devez prendre vos propres précautions dans ce sens car nous n’accepterons la responsabilité d’aucune infection par virus ou toute autre contamination.
11.2 Commentaires Publiés
11.2.1 Dans les limites permises par la loi, nous n’acceptons pas la responsabilité de toute publication ou commentaire publié sur le site web par des tiers. Vous ne devez pas vous baser sur de telles publications sans consulter l’avis d’un spécialiste professionnel au préalable.
11.2.2 Pour lever tout doute, nous ne serons responsables d’aucune perte causée résultant de votre fait, de votre non fait, ou résultant du visionnage, de la lecture ou de l’écoute de tout ou une partie du matériel (sauf cas de décès ou de dommages corporels attribuables à notre négligence et dans les limites permises par la loi).
11.2.3 Lorsqu’un tiers publie des commentaires sur ce site internet, ce tiers garantit que les contributions ne sont pas diffamatoires, et ne portent atteinte à aucune loi ni aucun droit de la personne. Les exemples d’actions et de comportements prohibés prennent en compte : tout ce qui peut être abusif, injurieux ou menaçant ; tous contenus sexistes, racistes, homophobes, obscènes, ou susceptibles d’harceler, de causer une souffrance, ou être dérangeant ; les injures; le pollupostage; les postes multiples; la publicité; l’usurpation d’identité.
11.2.4 Si tout commentaire publié se voyait considéré, de notre seul jugement, comme intégrant l’une des catégories listées à l’article 19.2.3, ou comme indésirable, sous toute forme, au bon fonctionnement du site web ou de sa réputation, nous nous réservons le droit de supprimer ladite publication et/ou de bloquer toutes publications futures depuis l’adresse e-mail ou l’adresse IP utilisée pour ladite publication.
11.2.5 Nous nous réservons le droit de supprimer toute publication à notre seule discrétion à tout moment, sans préavis, ni explications.
11.3 Ce site contient des liens vers des sites web exploités par des tiers, qui sont entièrement indépendants de nous. Les liens vers tout site web tiers sont identifiables du fait que, cliquer dessus, lancera une nouvelle fenêtre de navigation affichant l’URL du tiers, ou sont dans le cas inverse indiqués par nous. Ces liens pour ces sites sont indiqués pour votre convenance et référence seulement, et vous y accédez à vos propres risques. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables, pour le contrôle, le fonctionnement et la disponibilité de ces sites.

12. Codes Promotionnels
12.1 Nous faisons parfois des codes promotionnels valables. Toute utilisation de code promotionnel par vous, dans le cadre d’une commande, ne sera seulement autorisée lorsque le code est utilisé par la personne à laquelle il est destiné, et pour une utilisation unique.
12.2 Les codes promotionnels ne sont pas valides en conjonction de toute autre offre, et il n’y aura aucune alternative en liquide possible, pour tout code promotionnel. Les codes promotionnels peuvent être retirés par nous, à tout moment.
12.3 Toute offre reliée à un code promotionnelle ne sera disponible que sur des commandes Françaises (excluant les frais de port et de conditionnement au taux normal)
12.4 Paiement à l’aide d’un bon de réduction ou de récompense : Dans le cas où les Biens retournés ont été payés à l’aide d’un bon, la valeur du retour sera re-créditée en bons Get The Label. Dans le cas où le montant total des Biens retournés excède la valeur du bon utilisé au paiement, nous re-créditerons alors d’abord les bons, puis le solde restant sur la carte utilisée au paiement initial.

13. Autres Promotions
Les conditions suivantes seront appliquées dans le cadre de chaque promotion appropriée, listées ci-dessous:

13.1 Pourcentage (ou montant) de réductions (ex: 20% de réduction)
13.1.1 La réduction vous permet d’économiser le montant & la devise / le pourcentage indiqué sur la promotion, aux dates spécifiées.
13.1.2 Aucun liquide ou autre alternative n’est donné.
13.1.3 La valeur de retour du/des Bien(s) acheté(s) à l’aide de promotions, est la valeur de retour applicable dans le cadre de notre politique de retour, moins la réduction obtenue.
13.1.4 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.1.5 Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.2 Montant réduit quand vous dépensez un certain montant (ex: 5€ de réduction pour 25€ dépensés)
13.2.1 L’offre vous permet d’économiser sur le montant & la devise indiquée sur la promotion, quand vous dépensez (au moins) le montant minimum requis sur les article(s) éligibles, en une seule transaction chez nous, aux dates spécifiées.
13.2.2 Sauf indication contraire, l’offre est disponible sur les articles éligibles au plein tarif (l’offre exclue les articles réduits de manière permanente, ou soldés, et les articles sujets à une réduction additionnelle).
13.2.3 Aucun liquide, ou autre alternative n’est donné.
13.2.4 La valeur de retour du/des Bien(s) acheté(s) à l’aide de promotions, est la valeur de retour applicable dans le cadre de notre politique de retour, moins la réduction obtenue.
13.2.5 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.2.6 Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.2.7 Les frais de livraison sont exclus de la dépense nécessaire.
13.3 1 Acheté 1 Offert
13.3.1 L’offre vous permet d’acheter un article ; en une seule transaction chez nous, aux dates spécifiées ; et d’en obtenir un gratuitement.
13.3.2 Aucun liquide, ou autre alternative ne peut être donné.
13.3.3 Un remboursement total ou partiel pourra être obtenu sous cette promotion en retournant les articles, ensemble, avec l’article gratuit, et le bordereau de retour. Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement, sans. L’article gratuit ne peut pas être remboursé pour de l’argent ou du crédit, et ne peut seulement être échangé s’il est défectueux. Si l’article gratuit reçu est défectueux, et que vous nécessitez un échange, cela devra être pour un autre article similaire d’une valeur égale ou inférieure.
13.3.4 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.3.5 Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.3.6 L’article le moins cher qualifié pour la promotion, est donné gratuitement.
13.4 2 Achetés le 3ème Gratuit
13.4.1 L’offre vous permet d’acheter 2 articles et d’obtenir le 3ème gratuitement quand vous achetez (au moins) le nombre minimum d’articles éligibles en une seule transaction chez nous, aux dates spécifiées.
13.4.2 Aucun liquide, ou autre alternative ne peut être donné.
13.4.3 Un remboursement total ou partiel pourra être obtenu dans le cadre de cette promotion en retournant les articles, ensemble, avec l’article gratuit, et le bordereau de retour. Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement, sans. L’article gratuit ne peut pas être remboursé pour de l’argent ou du crédit, et ne peut seulement être échangé s’il est défectueux. Si l’article gratuit reçu est défectueux, et que vous nécessitez un échange, cela devra être pour un autre article similaire d’une valeur égale ou inférieure.
13.4.4 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.4.5 Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.5 1 Acheté, le 2ème à prix réduit (ex: moitié prix)
13.5.1 L’offre vous permet d’acheter un article et d’en obtenir un autre à prix réduit ; quand vous achetez (au moins) le nombre minimum d’articles éligibles en une seule transaction chez nous, aux dates spécifiées.
13.5.2 Aucun liquide, ou autre alternative ne peut être donné.
13.5.3 Un remboursement total ou partiel pourra être obtenu dans le cadre de cette promotion en retournant les articles, ensemble, avec l’article gratuit, et le bordereau de retour. Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement, sans. L’article gratuit ne peut pas être remboursé pour de l’argent ou du crédit, et ne peut seulement être échangé s’il est défectueux. Si l’article gratuit reçu est défectueux, et que vous nécessitez un échange, cela devra être pour un autre article similaire d’une valeur égale ou inférieure.
13.5.4 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.5.5 Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.5.6 L’article le moins cher des deux achetés bénéficiera de la réduction.
13.6 Dépensez un certain montant et recevez un article éligible gratuitement (ex: Lunettes de soleil offerte pour toute dépense de 35€ ou plus)
13.6.1 Cette offre vous permet d’obtenir un article éligible, gratuitement (sous réserve de sa disponibilité) quand vous dépensez le montant spécifié ou plus, en une seule transaction chez nous, aux dates spécifiées. Les articles éligibles, sauf indications contraires indiquées, inclus tout article à plein tarif et article en promotion. La dépense nécessaire exclue le prix initial de l’article gratuit.
13.6.2 Aucun liquide, ou autre alternative ne peut être donné.
13.6.3 Un article de remplacement d’une valeur égale pourra être offert à la place de l’article gratuit, à notre seule discrétion, et sous réserve des stocks disponibles
13.6.4 Un unique article gratuit est offert par client.
13.6.5 Les frais de livraison sont exclus du montant de dépense nécessaire.
13.6.6 Cette offre peut être modifiée ou retirée à tout moment, à notre seule discrétion.
13.6.7 Un remboursement total ou partiel pourra être obtenu dans le cadre de cette promotion en retournant les articles, ensemble, avec l’article gratuit, et le bordereau de retour. Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement, sans. Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.7 Promotions d’Achat Multiple (ex: Achetez 3 T-Shirts à 10€ pour 20€)
13.7.1 Les promotions d’achat Multiple s’appliquent aux articles spécifiquement listés, eux-mêmes sujets à des changements et à leur disponibilité. Les prix excluent les frais de livraison. Si vous n’achetez pas assez d’articles pour être éligible à la promotion ; les articles seront facturés au prix habituel (par exemple, si la promotion d’achat multiple est 'Achetez 3 T-Shirts à 10€ pour 20€' et que vous achetez 2 T-Shirts, vous serez facturé 20€). Sauf indications contraires, la valeur de retour du/des produit(s) acheté(s) dans le cadre de cette promotion, est la valeur de retour applicable dans le cadre de notre politique de retour, moins le pourcentage de réduction obtenue. Le bordereau de retour doit être inclus. Vos droits statutaires en tant que consommateur, ne sont pas affectés.
13.8 Promotion de Recommandation d’un Ami
13.8.1 Les clients doivent postuler avec l’adresse e-mail qu’ils ont utilisé pour s’inscrire sur GetTheLabel.com
13.8.2 Cette offre ne s’applique qu’aux clients/commandes Françaises seulement.
13.8.3 En entrant l’adresse e-mail de votre Ami, vous confirmez que vous avez obtenu son consentement pour cette action. Veuillez noter que vous serez cité comme la personne qui l’a recommandé, dans l’e-mail qui sera envoyé � votre Ami.
13.8.4 L’adresse e-mail de votre Ami ne pourra être utilisée qu’en conjonction avec cette offre “Recommandez un Ami”.
13.8.5 Aucune de valeur de commande minimum n’est requise.
13.8.6 Avant que vous receviez votre bon de 5€, votre Ami doit passer sa première commande.
13.8.7 Les bons sont valides pour 14 jours consécutifs, incluant le jour de l’édition.
14. Général
14.1 Aucune des parties ne sera responsable envers l’autre ou réputée comme étant en violation avec le Contrat, pour des raisons de retard, ou d’échec de performance des obligations de cette partie, si le retard ou le défaut d’action est hors du contrôle raisonnable de cette partie. Ceci n’exclue pas la responsabilité de paiement qui doit être effectué en temps voulu et de la manière nécessaire comme requis par la clause 5.
14.2 Une personne extérieure aux parties du Contrat n’aura aucun droit dans le cadre de l’Acte 1999 des Contrats (Droits des Tierces-Parties) pour appliquer toute modalité de ces conditions. Cette clause n’affecte aucun droit ou recours de toute personne existante ou qui est autrement disponible, de toute autre manière qu’en conformité à l’Acte.
14.3 Toutes notifications requises ou autorisées à être données par l’une des parties à l’autre sous ces Conditions, devront être écrites à l’intention de l’autre partie et délivrées à l’adresse fournie au moment de la confirmation de commande ou toute adresse alternative ou ultérieure qu’aura parfois pu notifier l’une des parties à l’autre.
14.4 Lorsque nous ne prenons aucune action contre vous pour toute violation du Contrat, cela n’empêchera pas la prise d’actions contre vous dans le cadre de toute violation de contrat ultérieure, ou de toute autre disposition.
14.5 Lorsque l’autorité compétente, estime une condition comme invalide ou inapplicable, alors la partie fautive sera retirée, et la validité du restant de ces Conditions ne sera pas affectée.
14.6 Nous nous réservons le droit de surveiller et d’enregistrer tout appel téléphonique que nos équipes reçoivent et passent, afin de superviser la performance de nos équipes et s’assurer que nos clients reçoivent le meilleur service possible.
14.7 Tous droits de propriété intellectuelle, incluant le copyright, dans le contenu accessible ou disponible pour téléchargement sur le site, incluant les textes, images, graphismes, graphiques, vidéos, matériaux audio, logiciels, ou toute autre forme, appartiennent à nos donneurs de licences. Tous droits sont réservés.
14.8 Le Contrat et ces Conditions seront régies par les lois d’Angleterre, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction souscrire non-exclusive des tribunaux anglais.

15. Règles de Compétition
15.1 Ces clauses définissent les règles de compétition (“règles”) et s’appliquent à toute compétition [sur le site web de topgrade] (“compétition”), sauf indication expresse contraire. En entrant en compétition, les participants acceptent d’être liés par ces règles.
15.2 Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier toute compétition ou règle, sans préavis, à tout moment. Tout changement sera publié dans ces Conditions Générales.
15.3 Dans le cas de tout litige à propos des règles, de la conduite, des résultats, et tout autre sujet lié à la compétition, notre décision sera finale et nous n’entrerons dans aucune correspondance ou discussion.
15.4 Les employés de Topgrade, ou toute compagnie impliquée dans la compétition, toute agence de publicité connectée à nous, ou toute autre personne auxiliaire, compagnie associée, agents ou membres de leur famille ou foyer, ne sont pas éligibles à l’entrée dans la compétition.
15.5 Des critàres d’éligibilité supplémentaires peuvent être appliqués à une compétition spécifique, ex : un passeport valide, carte visa, ou permis de conduire
15.6 En entrant en compétition, vous garantissez que toutes les informations fournies par vous sont vraies, actuelles et complètes. Nous nous réservons le droit de vérifier l’éligibilité de tout entrant.
15.7 L’adresse que vous nous fournissez dans l’entrée en compétition (“entrée”) sera utilisée pour vous envoyer toute récompense, merci donc de vous assurer qu’elle est correcte. Vous n’êtes pas éligible à l’entrée en compétition si vous êtes résident d’un pays ou d’une juridiction (en dehors de la France) où la compétition peut entrer en violation avec une loi ou régulation, lorsque ceci s’applique notre invitation à entrer en compétition dans de tels pays et/ou juridiction est retirée.
15.8 Lorsqu’une compétition est ouverte à tout type de groupe d’âges, nous assumons qu’en utilisant le site web et en entrant dans la compétition, vous garantissez être âgé de 18 ans ou plus, ou si vous avez moins de 18 ans, que vos parents ont consentit à votre entrée en compétition et à ces règles. Si une compétition n’est ouverte qu’à un certain groupe d’âges (ex: 18 ans et plus) nous assumons qu’en entrant dans la compétition vous garantissez que vous avez l’�ge approprié pour entrer dans la compétition.
15.9 Nous nous réservons le droit de disqualifier tout entrant si nous avons de raisonnables raisons de croire que l’entrant a outrepassé l’une des règles.
15.10 Vous pouvez entrer dans la compétition autant de fois que vous le souhaitez, toutefois, lorsque le gagnant est sélectionné, et que nous découvrons ou avons des raisons de croire que le gagnant a utilisé tout logiciel ou procédé automatique, soit pour répondre aux questions, ou pour faire des entrées en masse, ou lorsque le gagnant est disqualifié pour toute autre raison, nous pourrons décider, à notre seule discrétion, si un remplaçant doit être sélectionné. Dans ce cas, tout entrant ultérieur sera sélectionné sur les mêmes critères que l’entrant initial et sera sujets à ces règles.
15.11 Les entrées en compétition doivent être faites de la manière nécessaire et avant la date et l’heure de clôture spécifiées. Tout manquement à ce critère, entra�nera une disqualification de l’entrant.
15.12 Il n’y a pas de conditions d’achat à l’entrée en compétition, et il n’y a pas de frais d’inscription à l’utilisation du site.
15.13 Une preuve de postage ou d’envoi d’e-mail, ne peut pas être acceptée comme une preuve de livraison. Nous ne serons pas responsables de toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard dans l’intervention ou la transmission, défaillance de ligne de communication, vol, destruction, altération des ou accès refusé aux entrées perdues, endommagées, ou retardées résultant d’une défaillance dans les fonctions du serveur ou soucis techniques, virus, bugs ou autres causes hors de notre contrôle.
15.14 Les gagnants seront choisis de manière aléatoire, sauf indication contraire, et dans l’ensemble des entrées éligibles, sous 28 jours, à compter de la date de clôture indiquée, les vainqueurs seront jugés par nous, et si la loi le requiert, par un arbitre indépendant. Dans tous les cas, la décision du/des juge(s) et la nôtre sera finale et nous n’entrerons dans aucune correspondance ou discussion.
15.15 Les gagnants seront informés de la manière et dans le délai spécifié (et seront potentiellement contacté par nous ou nos fournisseurs désignés). Le retour de toute notification de gain du prix, indiquée comme n’ayant pas pu être livrée, ou étant restée sans réponse, contrairement à la demande de réponse présente dans la notification (et dans le délai indiqué) pourra résulter en une disqualification et sélection d’un gagnant alternative. Si plus d’un prix est offert, un seul prix par participant sera offert.
15.16 Les réclamations de prix doivent être effectuées de la manière et dans le délai spécifiés. Si la réclamation n’est pas faite dans le temps ou de la manière spécifiée, ceci pourra entraîner une disqualification et la sélection d’un gagnant alternatif.
15.17 Les prix ne sont pas transférables et il n’y a aucune alternative possible en liquide. Nous nous réservons le droit de remplacer les prix par un autre de valeur égale ou supérieure à tout moment.
15.19 Les prix sont attribués à notre seule discrétion et aucun prix ne sera attribué en résultat à une action inappropriée par ou de la part du participant.
15.20 Lorsqu’un prix s’avère inapproprié pour un participant plus jeune, l’âge minimum requis pour l’entrée en compétition sera indiqué et devra être considéré. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d’âge écrite à tout gagnant.
15.21 Toutes taxes, assurances, virements, argent de poche et autres dépenses (incluant les repas ou mises à jour de dépenses personnelles etc.) comme il peut arriver, sauf indications contraires sont à l’unique responsabilité de gagnant de prix.
15.22 Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte, tout dommage, préjudice ou déception subi par un participant entrant en compétition ou en résultat de l’acceptation de tout prix. Nous ne sommes pas responsables de tout problème ou disfonctionnement technique de tout réseau de ligne téléphonique, de systèmes informatiques en ligne, de serveurs ou d’opérateurs, équipement informatique ou logiciel, défaillance, e-mail ou entrée reçu sur le compte d’un problème technique, ou d’une congestion de réseau internet, de lignes téléphoniques ou de tout autre site web ou combinaisons de ces derniers, incluant tout préjudice ou dommage de l’ordinateur ou téléphone portable du participant ou toute autre personne reliée à ou résultant de la participation ou du téléchargement de tout matériel dans la compétition. Rien de ceci n’exclus notre responsabilité pour la mort ou dommages personnels résultant de notre négligence.
Nous avons une procédure d’enquêtes des réclamations et de gestions des demandes à propos de GetTheLabel.com. Merci de nous contacter par le biais des détails ci-dessous, en indiquant vos détails de contact complets et numéro de commande si applicable :

Online Help
Unit B The Grandstand,
Leacroft Road,

Email: onlinehelp@getthelabel.com



Definitionen und Auslegung

In diesen Bedingungen:
"Vertrag" jeden Vertrag f�r den Verkauf von Waren und / oder die Erbringung von Dienstleistungen zwischen uns und euch, in die diese Bedingungen eingearbeitet sind;
"Bedingungen" bedeutet, dass die allgemeinen Gesch�ftsbedingungen des Verkaufs nachstehenden, einschlie�lich der besonderen Bedingungen von uns schriftlich best�tigt;
"Waren" sind die Waren und / oder Dienstleistungen, die wir in �bereinstimmung mit diesen Bedingungen zu liefern;
"Wir" bedeutet Topgrade Sportswear Limited, firmierend als GetTheLabel.com, und "uns" und "unser" ist entsprechend auszulegen;
"Sie" bedeutet, dass die Person, die den Auftrag f�r die Waren und Eintritt in den Vertrag mit uns und "Ihr" ist entsprechend auszulegen.
Die �berschriften in diesen Bedingungen sind nur f�r den Komfort und werden ihre Interpretation keine Auswirkungen.


Diese Bedingungen und die Bedingungen des R�ckgaberecht ist festgelegt, die gesamte Vereinbarung und gelten f�r alle Vertr�ge zwischen uns f�r den Verkauf von Waren.
Alle Angaben, Zeichnungen und Angaben zu Gewichten, Abmessungen und Leistung durch uns sind nur N�herungswerte und sind nicht dazu bestimmt, die Grundlage eines Vertrages bilden.
Wir behalten uns das Recht, ein Angebot, besondere F�rderung oder der Wettbewerb auf der Website, die unserer Meinung nach missbraucht wird angezeigt zur�ckzutreten. F�r den Fall, dass Sie bereits einen Auftrag angenommen haben, dass wir gesetzt haben, werden wir Ihnen eine volle R�ckerstattung f�r kein Geld eingegangen ist.


Eine Bestellung von Waren erfolgt, wenn Sie haben die Position (en) f�r den Kauf und die "Click-through"-Prozess abgeschlossen ist, ausgew�hlt. Sie werden aufgefordert zu best�tigen, dass Sie die Waren kaufen m�chten und dar�ber informiert, dass, sobald Sie auf "OK", um zu best�tigen, die Bestellung aufgegeben wurde. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Waren, die im Einklang mit dem Vertrag und einer Bestellung sind zu versorgen.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der Waren, die von uns nicht akzeptiert wird kaufen, wenn wir eine Best�tigung per E-Mail an Sie. Unsere Annahme Ihrer Bestellung ist davon abh�ngig, da� Waren f�r den pers�nlichen Gebrauch und nicht f�r den Weiterverkauf bestimmt sind. Alle Bestellungen werden je nach Verf�gbarkeit und auf einer first-come first-served Basis, wie wir sind nicht in der Lage zu reservieren oder Vorbestellung Waren, und wir werden nicht dazu verpflichtet, jeden Auftrag anzunehmen, aber werden Sie informieren, wenn wir nicht einen Auftrag angenommen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir ausverkauft sind, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie per E-Mail, um Sie �ber diese Absage zu informieren.

Wenn wir Grund zu glauben, dass Sie beabsichtigen, die Waren weiterzuverkaufen (ob auf e-bay oder anderweitig) behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen. Doch in dem Fall, dass wir Ihre Bestellung sind wir berechtigt, Sie als gewerblicher Kunde und als solche zu behandeln:

die in Ziffer 8 im Zusammenhang mit der R�cktrittsrecht gew�hrt Rechte gelten nicht; und
wir werden nur zur�ckgesandt Waren akzeptieren innerhalb von sieben Tagen versandfertig, wenn sie zum Zeitpunkt der Empfang defekt waren.
Sie sind f�r die Gew�hrleistung der Genauigkeit der Bedingungen einer von Ihnen �bermittelten Ordnung, und dass er uns alle notwendigen Informationen �ber die Waren innerhalb einer ausreichend Zeit, um uns zu erm�glichen, den Vertrag in �bereinstimmung mit diesen Bedingungen zu erf�llen verantwortlich.


Bestellung und Bezahlung f�r Online-Bestellungen bei uns ist sicher und sicher. Sobald Sie Pr�fung, verschl�sseln wir alle Ihre Daten mit Internet-Standard-Verschl�sselungstechnologie (SSL).
Wenn eine Website sicher ist ein Schloss in der unteren rechten Bereich des Bildschirms angezeigt, wenn Sie in der Kreditkarteneingangsbereich sind. Gelegentlich wird das Vorh�ngeschloss nicht sichtbar sein, aber die Seite ist immer noch sicher. Wenn Sie nicht sehen, das Vorh�ngeschloss, k�nnen Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der Seite (au�er auf ein Bild) zu �berpr�fen und w�hlen Sie Eigenschaften. Wenn die URL startet https:the s gibt an, dass die Seite sicher.
Wenn Sie nicht m�chten, dass Ihre Bestellung �ber das Internet statt, dann suchen und bl�ttern Sie durch die Website, notieren Sie sich die Artikel, die Sie bestellen und rufen unseren Kundendienst unter 0844 880 6201, um Ihren Auftrag vergeben. Wir empfehlen dringend, nicht um einen Auftrag, uns zu mailen, da dies nicht sicher und k�nnen abgefangen werden.
Wir nehmen jetzt paypal, die eine weitere Form der Sicherheit f�r Ihre Zahlungsm�glichkeiten ist.

Preis der Ware

Der Preis der Ware ist der Preis, den uns im Zeitpunkt der Auftragserteilung best�tigt werden.
F�r den Fall, dass wir, die Waren zu dem Preis, Spezifikationen oder durch die in der Bestellung angegebene Liefertermin Belieferung unm�glich ist, werden wir, soweit m�glich benachrichtigen Sie �ber alle �nderungen in der Preis oder Datum und wo die bestellte Ware nicht verf�gbar ist k�nnen wir Ersatz bieten Ihnen Waren. In dem Fall, dass die Ersatzwaren sind zu einem anderen Preis, werden Sie gebeten, erneut best�tigen Sie Ihre Bestellung zum neuen Preis werden. Sie sind nicht verpflichtet, Ware Ersatz zu akzeptieren und Anspruch auf eine volle R�ckerstattung f�r die Waren, die wir sind nicht in der Lage zu liefern oder sind nicht akzeptabel erhalten werden.
Der Preis ist inklusive aller gesetzlicher Mehrwertsteuer (in H�he von Zeit zu Zeit in Kraft). An der Kasse werden Sie von den Lieferoptionen und deren Kosten informiert werden. Alle Verpackungen oder Versandkosten, f�r die Sie haften wird best�tigt, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben werden.


Sie sind verpflichtet, f�r die Ware in voller H�he bezahlen, wenn die Ware versendet werden, als vereinbart, wenn Sie in den Vertrag eingetragen. Wenn aus irgendeinem Grund die Zahlung in voller machen nicht so behalten wir uns das Recht auf:

den Vertrag k�ndigen oder weitere Lieferungen auszusetzen an Sie;
berechnen Sie eine angemessene Menge von Interesse (sowohl nach als auch vor jedem Gericht) auf dem unbezahlten Betrag, ab dem Zeitpunkt war die Menge durch, bis zur vollst�ndigen Bezahlung gemacht, anfallende anteilige auf einer t�glichen Basis.

F�r den Fall, dass eine Zahlung mit Kreditkarte wird von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter entehrt, sie (als Ihre Bank, Kreditkartenanbieter oder ein Inkassounternehmen von uns zu bestellen) k�nnen eine Geb�hr. Wo entstehen uns keine Geb�hr oder Haftung als Folge eines entehrten Zahlung erhalten Sie haftet uns in voller H�he f�r die Menge, die wir haben, zu erstatten sein.
Alle Kredit-und Debitkarteninhaber unterliegen G�ltigkeitspr�fungen und der Genehmigung durch den Kartenherausgeber. Wenn der Emittent Ihrer Zahlungskarte weigert, die Zahlung an uns nicht genehmigen, haften wir nicht f�r Verz�gerungen oder Nichtlieferung. Dar�ber hinaus im Interesse der Verhinderung betr�gerische Verwendung von Kredit-, Debit-und Kreditkarten, k�nnen wir die Namen, Adressen und andere Informationen, die w�hrend des Bestellvorgangs gegen kommerziell verf�gbaren Datens�tze (zB W�hler Daten, Kredit Referenz Services) geliefert validieren. Ein Dritter kann auch angewiesen werden, diese Kontrollen durchzuf�hren. Mit der Bestellung von unserer Website Sie solche Kontrollen gemacht einverstanden. M�glicherweise m�ssen wir Sie per Brief, Telefon oder E-Mail kontaktieren, um Details zu �berpr�fen, bevor wir in der Lage zu verarbeiten und versenden Ihre Bestellung oder wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren k�nnen. Die Angaben dienen kann zu einem eingetragenen Kreditb�ro �bermittelt werden, die eine Aufzeichnung der Informationen halten kann. Alle Informationen, die Sie uns zur Verf�gung gestellt wird in �bereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt werden.
Wir werden von Zeit zu Zeit fragen, ob Sie sich f�r unseren Newsletter und / oder SMS (Textnachricht) Update-Service anmelden m�chten. Damit Sie diese zu erhalten, m�ssen wir die pers�nlichen Daten zu behalten, zum Beispiel Ihre Mobiltelefonnummer, E-Mail oder Postanschrift. Alle diese Informationen werden in �bereinstimmung mit den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie gehalten werden.


Sie muss alle Vorkehrungen, um die Lieferung der Waren zu ergreifen, wenn sie sich f�r die Lieferung ausgeschrieben.
Wir wollen Sie mit einem vern�nftigen Zeitpunkt, zu dem die Ware versandbereit sein werden. Wo wir erfahren, dass der Termin f�r Abholung oder Lieferung verz�gert werden kann, werden wir Sie so bald wie m�glich informieren und wollen Sie mit einem �berarbeiteten Stichtag liefern. Wir haften nicht f�r Verluste, die Ihnen entstehen, egal ob finanziell oder anderweitig, die direkt oder indirekt aus unserer versp�tet oder gar nicht, das Datum, wenn die Verz�gerung von Gr�nden, die au�erhalb unserer Kontrolle verursacht treffen. Zeit ist nicht das Wesen in Bezug auf Lieferungen im Rahmen eines Vertrages oder dieser Bedingungen sein.
Wenn wir nicht die Waren (oder jede Tranche) aus einem anderen Grund als Ursachen, die au�erhalb unserer Kontrolle oder deine Schuld liefern, ist unsere Haftung auf den �berschu� (wenn vorhanden) der Kosten f�r Sie (in der g�nstigsten verf�gbaren Markt beschr�nkt werden ) �hnlicher Ware der nicht �ber den Preis der gelieferten Waren zu ersetzen.
Wenn Sie sich nicht an die Lieferung der Waren zu nehmen oder nicht, uns eine angemessene Lieferinstruktionen bei der f�r die Lieferung angegebenen Zeit geben, dann behalten wir uns das Recht vor, die Ware bis zur tats�chlichen Auslieferung und Ihnen die Kosten f�r die angemessenen Kosten (inkl. Versicherung) von der Lagerung oder speichern nachfolgenden Versandkosten, die wir entstehen k�nnen.
Bitte beachten Sie unsere Liefer-und Porto-Politik f�r Postgeb�hren.

Ihr Widerrufsrecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Ware nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem die Waren empfangen wurden abbrechen, es sei denn Ziffer 3.3 gilt ("K�ndigungsfrist ").
Wenn Sie k�ndigen, bevor die Waren versandt werden m�chten, werden Sie gebeten, uns schriftlich oder per E-Mail, Fax oder Telefon so bald wie m�glich kontaktieren.
Wenn Sie den Vorgang abbrechen, nachdem die Waren versandt werden wollen, aber innerhalb der Widerrufsfrist, bringen Sie bitte die Waren zu uns, auf Ihre Kosten, der angibt, ob Sie einen Umtausch oder eine R�ckerstattung verlangen. Bitte beachten Sie unsere Versandkosten Erkl�rung. Wir werden die gesamte Summe bezahlt, abz�glich der Kosten f�r die Wiederherstellung der Ware zu erstatten.
Bei R�cksendung der Waren zu uns, m�ssen Sie erforderliche Sorgfalt der Waren zu nehmen. Zum Beispiel k�nnen Sie Umsatz-Tags oder keine Hygiene Dichtungen an den Waren, die nicht vor der Entscheidung, die Waren zur�cknehmen oder, wenn Sie Outdoor-Artikel gekauft haben, m�ssen diese nur in Innenr�umen untersucht und gepr�ft werden.
Wir behalten uns das Recht vor, R�cksendungen von Waren zu akzeptieren, wenn die R�cksendung der Waren ist eine physikalische Unm�glichkeit oder wo die Waren k�nnen nicht in der gleichen physikalischen Zustand wiederhergestellt, wie sie �bermittelt worden sind.
Alle R�ckkehr muss in einer neuen und unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung erhalten werden. Zur�ckgebrachte Einzelteile, die in neuen oder unbenutzten Zustand, oder die nicht zur�ckgegeben werden, nachdem die Renditen Zeitraum kann nicht wieder gutgeschrieben werden, wenn sie fehlerhaft sind.
Weihnachten Kosten - Bestellungen bis 22. Dezember 2012 platziert bis zu 31. Januar 2013 zur�ckgegeben werden.


Gefahr der Besch�digung oder Verlust der Waren sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung �bergeben oder, falls Sie sich nicht an die Lieferung der Waren, die Zeit nehmen, wenn Sie die Waren gesammelt haben.
Ungeachtet der Lieferung und der Weitergabe der Verantwortung f�r die Waren, die Sie darf die �bertragung des Eigentums an den Waren, die nicht an Sie weiter, bis wir in frei verf�gbaren Mitteln die vollst�ndige Zahlung des Preises der Waren erhalten haben.
Solange die Ware in voller H�he und / oder bis zum Ablauf der Widerrufsfrist gezahlt, so wird man f�r die erforderliche Sorgfalt der Waren verantwortlich. Wo Sie f�r die Waren in �bereinstimmung mit diesen Bedingungen nicht zahlen, sind wir berechtigt, zu jeder Zeit, zu verlangen, dass Sie liefern bis die Waren zu uns, und wenn Sie dies nicht tun, suchen ein Gericht, um uns zu erm�glichen, geben Sie bei R�umen, in denen die Waren gespeichert werden und wieder �ber die Waren.

Gew�hrleistung und Haftung

Vorbehaltlich ausdr�cklich in diesen Bedingungen und sofern die Waren an eine Person, die als Verbraucher (im Sinne der Unfair Contract Terms Act 1977) verkauft, alle Garantien, Bedingungen oder andere Bedingungen durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht stillschweigend ausgeschlossen werden in vollem Umfang nach dem anwendbaren Recht zul�ssig. Werden die Waren an eine Person, die als Verbraucher verkauft, garantieren wir, dass wir gut Eigentum an der Ware, dass die Waren von zufriedenstellender Qualit�t sind in der Regel f�r ihre Verwendungszweck ma�en fit sein und den in ihrer Beschreibung.
Werden die Waren unter einem Verbrauchergesch�ft (wie von den Verbrauchergesch�fte (Auflagen bei Erkl�rungen definiert) Order 1976 in der geltenden Fassung) verkauft Ihre Rechte werden von diesen Bedingungen betroffen. Weitere Informationen �ber Ihre Rechte k�nnen von Trading Standards oder B�rgerberatungsstellen bezogen werden.
Sollten Sie leiden oder entstehen Verluste oder Sch�den, die im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren aus diesem Vertrag, ist unsere Haftung auf, dass von einer nat�rlichen oder vern�nftigerweise vorhersehbaren Folge, f�r die wir vors�tzlich oder fahrl�ssig verursacht begrenzt.
Vorbehaltlich Klausel 10.5, sofern nicht ausdr�cklich etwas anderes vorgesehen ist in diesen Bedingungen, sollen wir uns nicht, in welchen Umst�nden auch immer oder wie auch immer entstanden und aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschlie�lich Fahrl�ssigkeit oder Verletzung der Rechtspflicht) oder auf andere Weise f�r eine der folgenden Verluste oder Sch�den direkte oder indirekte Sch�den, die aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung, nicht Versorgung oder Verz�gerung bei der Lieferung der Waren oder anderweitig in Verbindung mit einem Vertrag:

Verluste oder Sch�den infolge von Anspr�chen Dritter entstehen;
Verlust von tats�chlichen oder erwarteten Gewinnen;
Verlust von Gesch�ftsm�glichkeiten;
Verlust von erwarteten Einsparungen;
Verlust von Goodwill oder Verlust der Freude;
Rufsch�digung; oder
indirekte, spezielle oder Folgesch�den wie auch immer verursacht, auch wenn wir von der M�glichkeit, sie im Voraus zu beraten.

Die oben genannten Bedingungen in keiner Weise beschr�nken unsere Haftung f�r Tod oder K�rperverletzung durch unsere Fahrl�ssigkeit verursacht.


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Alle Angebote, auf die die Promotion-Code bezieht, besteht nur dann auf UK Bestellungen (ohne Porto-und Verpackungskosten zum Normaltarif).
Bezahlung mit Gutscheinen oder Belohnung Gutscheine - in den Ereignis Produkte werden zur�ckgegeben, wurde mit einem Gutschein der Wert der R�ckkehr wird in Holen Sie sich die Label-Gutscheine zur�ck gutgeschrieben erworben haben. F�r den Fall, dass der Gesamtwert der zur�ckgesendeten Ware den Wert des Gutscheins in Zahlung verwendet �bersteigt, dann werden wir wieder Gutscheine ersten zur�ck auf die Karte der Kauf mit Kredit machte dann das Gleichgewicht
Promotion-Codes werden f�r 1 Jahr g�ltig nur ab Ausstellungsdatum
Weitere Angebote

Die folgenden Bedingungen werden in Bezug auf jede der unten aufgef�hrten Angebote gelten relevant:
Prozentsatz (oder Geld) aus Rabatten (zB 20% Rabatt)

Der Rabatt berechtigt Sie zu einer Einsparung der Menge und in der F�rderung erkl�rte W�hrung / Prozentsatz f�r die angegebenen Termine.
Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
Der R�ckgabewert der Position (en) mit der Rabatt wird der geltenden R�ckgabewert unter den Promotoren gekauft R�ckgabebelehrung weniger der Rabatt erhalten.
Dieses Angebot kann jederzeit im Ermessen des Veranstalters ge�ndert oder zur�ckgezogen werden.
Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher sind nicht betroffen.

Geld aus, wenn Sie einen bestimmten Betrag ausgeben (zB 5 Euro Rabatt f�r 25 � ausgeben)

Das Angebot berechtigt Sie zu einer Einsparung von H�he und W�hrung in der Promotion festgelegt, wenn Sie den Mindestbetrag auf qualifizierte Positionen in einer einzigen Transaktion erforderlich am Promotor, w�hrend der festgelegten Terminen zu verbringen (zumindest).
Sofern nicht anders angegeben, ist das Angebot auf den vollen Preis nur qualifizierte Positionen (Angebot umfasst nicht dauerhaft reduziert / Verkauf Teile und Einzelteile unterliegen zus�tzlichen Rabatt) erh�ltlich.
Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
Der R�ckgabewert der Position (en) gekauft mit der Rabatt wird der geltenden R�ckgabewert unter der Promotoren der Politik weniger Rabatt erhalten werden.
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Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher sind nicht betroffen.
Liefer Ladung aus dem Qualifying Ausgaben ausgeschlossen.

BOGOF (Kauf man erhalten ein frei)

Das Angebot berechtigt Sie kaufen ein get one free, in einer einzigen Transaktion an den Promotoren, w�hrend der angegebenen Termine.
Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
Voll-und Teilerstattungen k�nnen im Rahmen dieser F�rderung durch R�cksendung der qualifizierte Positionen zusammen mit dem Artikel kostenlos erhalten werden und Ihre Rendite rutschen. Wir k�nnen nicht ohne diese Erstattungen zu verarbeiten. Der kostenlose Artikel kann nicht f�r Geld oder Kredit zur�ckerstattet und kann nur, wenn eine fehlerhafte ausgetauscht werden. Wenn Ihr kostenloses Artikel fehlerhaft ist und Sie einen Austausch ben�tigen, m�ssen sie f�r eine andere �hnliche Einzelteil der gleichen Wert oder weniger sein.
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Billigste Artikel, die f�r die F�rderung qualifiziert wird frei gegeben werden

Kauf 2 und 3. gratis bekommen

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Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
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Kaufen Sie ein und erhalten Sie ein zu einem reduzierten Preis (zB die H�lfte)

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Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
Voll-und Teilerstattungen k�nnen im Rahmen dieser F�rderung durch R�cksendung der qualifizierte Positionen zusammen mit dem Artikel kostenlos erhalten werden und Ihre Rendite rutschen. Wir k�nnen nicht ohne diese Erstattungen zu verarbeiten. Der kostenlose Artikel kann nicht f�r Geld oder Kredit zur�ckerstattet und kann nur, wenn eine fehlerhafte ausgetauscht werden. Wenn Ihr kostenloses Artikel fehlerhaft ist und Sie einen Austausch ben�tigen, m�ssen sie f�r eine andere �hnliche Einzelteil der gleichen Wert oder weniger sein.
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Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher sind nicht betroffen.
Der billigste der beiden gekauften Artikel werden im Preis reduziert werden.

Verbringen Sie mehr als einen bestimmten Betrag und erhalten qualifizierte Position frei (z. B. Gratis-Sonnenbrille, wenn Sie verbringen � 35 oder mehr)

Dieses Angebot berechtigt Sie zu einem kostenlosen qualifizierte Position (je nach Verf�gbarkeit), wenn Sie die angegebene Menge oder mehr in einer einzigen Transaktion an den Veranstalter zu verbringen. Qualifying Artikel sofern nicht anders angegeben sind alle voll preisige Artikel und Werbeartikel. Qualifying Ausgaben schlie�t den urspr�nglichen Preis des freien Element.
Kein Bargeld oder eine andere Alternative gegeben.
Nach Ermessen Promoter ein Ersatzst�ck equivilant Wert angeboten werden, anstelle der freien Artikel, je nach Verf�gbarkeit.
Ein freier Artikel werden pro Kunde angeboten werden.
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Die Gewinner werden zuf�llig ausgew�hlt, WENN NICHT ANDERS AUS ALLER QUALIFYING Nummern angegebene innerhalb von 28 Tagen nach Ablauf der Frist SPEZIFIZIERT TIE-gepreist WERDEN VON UNS beurteilt und, soweit gesetzlich erforderlich, durch einen unabh�ngigen Schiedsrichter. In allen Angelegenheiten, wird die Entscheidung des Richters (S) und uns endg�ltig und NO Korrespondenz oder Diskussion TRITT eingegeben werden.
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Wir haben ein Verfahren f�r die Untersuchung von Beschwerden und f�r den Umgang mit Fragen zu GetTheLabel.com. Bitte kontaktieren Sie uns �ber die unten stehenden Daten einschlie�lich Ihrer vollst�ndigen Kontaktdaten und Bestelldaten, wenn zutreffend:
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Offen f�r Gro�britannien und Irland Einwohner im Alter von 18 und mehr, ohne Mitarbeiter der getthelabel.com, deren unmittelbare Familienangeh�rige oder Personen, die beruflich mit dem Betrieb der Verlosung verbunden. Kein Kauf erforderlich.
Das Gewinnspiel schlie�t um Mitternacht am 30. Juni 2014
Anmeldung: Schreiben Sie ein vollst�ndig ausgef�lltes Anmeldeformular f�r die ausgew�hlte Preis innerhalb der Daten zu ziehen, wie auf der Startseite angegeben.
Es gibt maximal eine Teilnahme pro Person
Der Preis: ? 10.000 Geld
Kann bis zu 28 Tage f�r die Lieferung des Preises, sofern nicht anders angegeben.
Kein Gro�, Dritten, automatisierte Eintr�ge oder solche �ber Makros oder �hnliches eingereicht werden. Der Veranstalter kann Eintr�ge nicht zuzulassen, lehnen die Vergabe eines Preises oder die Erholung suchen, im Falle eines Teilnehmers Betrug, Unehrlichkeit oder Nichtberechtigung unter diesen Bedingungen.
F�r den Namen und Landkreis der Gewinner, senden Sie bitte eine SAE zu Getthelabel.com 10K Giveaway c / o getthelabel.com, Unit B, The Grandstand, Leacroft Road, Birchwood, Warrington, WA3 6PJ innerhalb von vier Wochen nach Ablauf der Frist.
Keine andere Alternative zu dem angegebenen Preis ist vorhanden; jedoch beh�lt sich der Veranstalter das Recht vor, ein �hnliches Preis oder einen Preis von gleichem oder h�herem Wert zu liefern.
Der Gewinner wird in einer Verlosung innerhalb von 7 Werktagen nach Ablauf der Frist durchgef�hrt werden, ausgew�hlt werden aus allen g�ltigen Einsendungen.
Der Sieger wird per Telefon, E-Mail oder per Post innerhalb von 14 Tagen nach der Verlosung Datum und Teilnehmer, die nach angemessenen Mitteln nicht erreichbar innerhalb von 30 Tagen mitgeteilt werden, wird disqualifiziert und verlieren ihren Anspruch auf den Preis. Nicht beanspruchte Preise werden ung�ltig und kann verwendet werden, f�r die k�nftige Verlosungen.
Durch die Teilnahme an der Verlosung, stimmen die Teilnehmer in der �ffentlichkeit zu beteiligen, wie bestimmt und durch den Projekttr�ger in dem Fall, dass sie ein Gewinner sind erforderlich. Dies kann auch die Verwendung ihrer Namen und das Bild in der Online-Werbung, in E-Mails und �ber einen anderen Druck-oder Social Media. Wenn Sie nicht m�chten, dass in einer solchen Werbung zu beteiligen, geben Sie bitte nicht die Verlosung.
Die Teilnehmer stimmen zu, dass durch die Eingabe einer Verlosung ihre pers�nlichen Daten durch getthelabel.com f�r die Zwecke der Verwaltung des Gewinnspiels und f�r die Vermarktung gespeichert und anderweitig verarbeitet und Versenden von anderen Angeboten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerkl�rung sorgf�ltig zu verstehen, wie wir Ihre Daten sch�tzen und was Ihre Rechte sind zu verwenden.
Der Veranstalter beh�lt sich das Recht vor, jederzeit einstellen / beenden, keine Verlosung, wenn hinreichende Gr�nde daf�r, die ohne Einschr�nkung eine Verlosung (oder die Website, auf der es pr�sentiert wird) zu unterliegen umfassen kann, hat, oder beeinflusst, einem Denial-of-Service (DOS) Attacken, Bugs, Viren oder andere sch�dliche Materialien oder Akt der Hacker von einem Dritten oder im Falle einer vors�tzlichen Versuch, diese Gesch�ftsbedingungen versto�en.
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Als Bedingung f�r die Einreise in ein Gewinnspiel erkl�ren Sie sich mit uns und unseren verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen alle Verbindlichkeiten, sonstige Aufwendungen (einschlie�lich Kosten und Anwaltskosten) und Sch�den, die aus Anspr�chen freizustellen, die direkt oder indirekt von solchen Eintrag.
Diese Aktion k�nnen auf mehrere verschiedene Websites und Webseiten gleichzeitig.
Gewinnen Sie den GettheLabel.com TV-Spot

Dieser Wettbewerb ist g�ltig vom 28. April - 9. Mai 2014
Die Verlosung ist offen f�r Bewohner nur in Gro�britannien, im Alter von 18 Jahren, au�er Mitarbeiter der GettheLabel.com, Tochtergesellschaften von Frasers Group Ltd Sports Group, oder Personen, die beruflich mit dem Wettbewerb verbunden. Identit�tsnachweis erforderlich.
Mit der Teilnahme erkennen, dass Marktteilnehmer ihre Facebook-Benutzername, Profilbild und alle zus�tzlichen Inhalte eingereicht werden, werden auf der Facebook-Seite GetTheLabel.com ver�ffentlicht und kann von allen Web-Nutzern eingesehen werden. Alle Beitr�ge m�ssen direkt von der Person, die in den Wettbewerb gestellt werden.
Es kann keine Verantwortung f�r Eintr�ge verloren, verz�gert oder besch�digt durch Computerfehler im Transit akzeptiert werden, oder.
Kein Kauf erforderlich, aber Sie m�ssen haben "gefallen" werden die GetTheLabel.com Facebook-Seite zu beteiligen. Der Wettbewerb ist kein Weg gesponsert, unterst�tzt oder verwaltet, oder mit Facebook verbunden.
Der Wettbewerb wird am 17.00 am 9. Mai 2014 zu schlie�en; Nachmeldungen werden nicht angenommen.
Der Gewinner wird per Zufall von einem unabh�ngigen Dritten gezeichnet werden und wird entweder durch E-Mail, Telefon oder Post innerhalb von 21 Tagen nach dem Stichtag der freien Verlosung informiert.
Eine einzige Eintrag pro Gewinner wird durchgestellt werden.
Die Entscheidung der Jury ist endg�ltig; Namen der Gewinner werden auf Anfrage zur Verf�gung stehen, indem er eine SAE nach: Route Die Label-, Unit B, The Grandstand, Leacroft Road, Birchwood, Warrington WA3 6PJ.
Die Preise im Wettbewerb wird, je nach Verf�gbarkeit, auf den Inhalt einer aktuellen Anzeige �ber Sky-Kan�le und ITV2 gezeigt Wir garantieren nicht, dass die Preise genau mit dem beworbenen Produkt entsprechen oder einer �hnlichen Spezifikation beruhen; Marke oder Modell, aber �quivalente Preise werden auf der Basis der beworbene Produkt erzeugt werden. Siehe Preisliste f�r weitere Details.
Der Preis ist nicht erstattungsf�hig, nicht �bertragbar, keine Barauszahlung.
Die Gewinner des Wettbewerbs muss eine der genannten Person f�r alle Lieferungen sein.
Der Gewinn kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden.
Der Wettbewerb unterliegt Lager und Verf�gbarkeit Gr��e.
Der Veranstalter beh�lt sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, um einen �hnlichen Preis von gleichwertigen oder h�herem Wert zu ersetzen, wenn alle Elemente sind nicht verf�gbar.
Die Teilnehmer an diesem kostenlosen Gewinnspiel stimmen Sie zu Marketing-Informationen aus GetTheLabel.com Unit B, der Trib�ne, Leacroft Road, Birchwood, Warrington WA3 6PJ erhalten.
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